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在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点不包括( )。
A.迅速、准确、及时、全面
B.实事求是
C.在查勘过程中只能就理赔事项作出口头承诺
D.遵循回避原则
参考答案
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考题
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是( )。A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
考题
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()A.保险核赔人员应及时调查保险赔案，公正地处理赔案。B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。D.核赔人员应致力于建立适当程序，防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
考题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程，核赔调查时需要注意的内容不包括（ ）。A.调查应力求迅速、准确、及时、全面B.缮制《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C.调查人员在查勘过程中禁止就理赔事项作出任何形式的承诺D.调查应遵循回避原则
考题
调查就是对客观事实进行核实和查证的过程，核赔调查时需要注意的内容不包括（ ）。A.根据客户的索赔申请和事故材料，判断出险事故索赔申请的类型B.调查必须本着实事求是的原则C.调查应力求迅速、准确、及时、全面D.调查完毕应及时撰写调查报告，真实、客观地反映调查情况
考题
对于单案查勘理赔费（包括基本查勘理赔费用、专项查勘理赔费用、代查勘理赔费、公估费）超过500元的赔案，其查勘理赔费须由（）审批。A、分公司核赔人B、小额核赔人C、核损员D、分公司首席核赔人
考题
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，对此理解不正确的是（）A、“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B、“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C、“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D、“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
考题
保险公司在理赔中应坚持“主动、迅速、准确、合理”的八字方针，以下说法错误的是（）。A、“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿B、“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金C、“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔D、“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付
考题
单选题在寿险理赔过程中，核赔调查时的注意要点是（）。A
迅速、准确、及时、全面B
不得在现场撰写调查报告C
在查勘过程只能就理赔事项作出口头承诺D
遵循回避原则
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