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接待老年旅游者,一定要处理好劳逸关系,即要( )
A.活动安排少而精,留有余地
B.浏览时放慢行进速度
C.讲解精炼,语速放慢,适当重复
D.游览中,午饭后适当安排休息
E.晚间活动要少,让老人早休息
参考答案
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考题
导游人员在制订活动日程时应 【 】A.要本着满足旅游者要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B.要安排适合旅游团特点的活动内容,做到面面俱到C.要本着“宾客至上、服务至上”的原则,热情地将你认为当地最好的景点安排给旅游者D.要在活动内容的安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
考题
目前很多旅行社推出“夕阳红”团队,导游在接待这些老年旅游者时,下列做法中错误的是()。A.旅游行进中放慢速度
B.讲解中声调适当放大
C.安排上与其他团队一样
D.走路不观景,观景不走路
考题
导游为实施好合理安排的原则,应处理好的关系有()。A.根据旅游团成员不同的体质情况处理好强和弱的关系
B.根据旅游团成员对旅游活动出现意见相左的情况处理好多数和少数的关系
C.根据旅游活动进行的不同情况处理好顺利和不顺利的关系
D.根据旅游活动安排情况处理好劳和逸的关系
E.根据旅游团成员性格的不同处理好引导与调控的关系
考题
接待高龄旅游者要采取措施,保存或尽快恢(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com复他们的体力,为此,导游人员应( )。A、放慢行进速度B、晚间早回饭店C、游览时适当增加休息时间D、安排项目不宜过密,运动量不宜过大E、适当减少游览项目
考题
多选题在导游服务过程中,为预防旅游者患病,导游员应该做到:( )。A根据旅游团成员的年龄、身体状况周密合理安排游览活动B制定计划、安排活动日程时要留有余地,做到劳逸结合C及时提醒旅游者注意饮食卫生D做好天气预报工作E如果需要,应陪同患者前往医院就医
考题
单选题导游员在制订活动日程时,要()。A
完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B
活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到C
本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情地将自己最喜爱的景点安排给旅游者D
安排上留有余地、劳逸结合,要使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
考题
单选题导游员在制定活动日程时,要( )。A
完全满足旅游者的要求,以达到他们求全、求新、求知的旅游目的B
活动内容的安排要适合旅游团的特点,注意面面俱到C
本着“宾客至上,服务至上”的原则,热情的将自己最喜爱的景点介绍给旅游者D
安排上留有余地、劳逸结合,使参观、游览和购物相结合,要避免雷同
考题
多选题以下哪种导游节奏比较适合于日本旅游者?( )A在日程安排上,尽可能放慢节奏B在游览内容安排上,尽量体现与旅游者所在国的文化相似性C在提供导游服务时,尽量让旅游者多看导游少讲D在安排活动时,尽量体现与旅游者所在国的文化差异性
考题
多选题接待高龄旅游者要采取措施,保存或尽快恢(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com复他们的体力,为此,导游人员应( )。A放慢行进速度B晚间早回饭店C游览时适当增加休息时间D安排项目不宜过密,运动量不宜过大E适当减少游览项目
考题
单选题老年计调人员在掌握老年人特点时,除了活动时放慢速度、劳逸结合外还可以()。A
吃的好一些,提高餐标B
避免劳累可以减少活动天数C
避免劳累可以增加活动天数D
避免劳累可以多放自由活动
考题
单选题旅游团中有老弱病残者,导游员的下述作法中,不正确的是()。A
制定计划时要留有余地B
体力消耗大的项目不要集中安排C
活动节奏不要太快,做到劳逸结合D
夏天午后注意多休息,一般安排晚间活动
考题
问答题旅行社及其从业人员在组织、接待旅游者时不得安排哪些活动?
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