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沟通结束时应注意

A.不提新问题

B.简单总结交流内容

C.核实纪录的准确性

D.对病人表示感谢

E.预约下次交流的时间和内容


参考答案

更多 “ 沟通结束时应注意A.不提新问题B.简单总结交流内容C.核实纪录的准确性D.对病人表示感谢E.预约下次交流的时间和内容 ” 相关考题
考题 与顾客交流需要注意,不要和老顾客(),不要叫老顾客的外号。A.预约B.打招呼C.沟通D.开过分的玩笑

考题 ‍‍对临终病人护理措施正确的是‍‍A.尽量满足病人意愿B.理解病人倾听病人诉说C.对病人攻击性行为应无声接受D.对病人否认期的行为应好心纠正E.注意语言和非语言交流并用

考题 患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通开始阶段,护士应采取的措施是A、直呼患者姓名B、直接进入交流的正题C、对患者表示感谢D、说明交谈的目的和所需时间E、不必介绍自己在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性B、简单总结交流内容C、对患者的合作表示感谢D、预约下次交流的时间E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题B、交流时不断核实自己获得的信息C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”D、护士应以患者为中心E、护士应鼓励患者交谈

考题 对休克病人应特别注意观察的护理内容是A.瞳孔B.呼吸C.脉率D.血压E.体温

考题 在沟通交流结束阶段应避免A.根据实际情况控制结束时间B.简单总结交流内容C.预约下次交流的时间和内容D.核实记录的准确性E.提出新的问题

考题 患者男性,48岁,肺癌晚期,下列护士对其的护理措施不妥的是()。A.尽量满足病人的意愿B.理解病人,倾听其诉说C.对病人攻击性行为应无声接受D.对病人否认期的行为应予以纠正E.注意语言交流与非语言交流并用

考题 .关于医嘱的处理,错误的是()。A.医嘱是护士对病人实施治疗的依据B.执行医嘱时必须仔细核对C.如病人对医嘱提出质疑,护士应核实医嘱的准确性D.抢救病人时,应立即执行口头医嘱E.护士发现医嘱有明显错误时,有权拒绝执行

考题 对临终病人的护理措施正确的是()A.尽量满足病人的意愿B.理解病人,倾听病人诉说C.对病人的攻击性行为应能理解接受D.注意语言交流与非语言交流并用E.对病人否认期的行为应好心纠正

考题 在与员工进行沟通时,应注意的问题有( )A.文字要具有可读性、简明扼要B.可借助专家,相关团体进行沟通C.可恰当运用图像进行形象化的展示D.注意在信息沟通中建立相互信任的氛围E.注意沟通语言、符号的适应性与准确性

考题 在特殊情况下护士与病人沟通时要注意( )。A.病人哭泣时应鼓励其宣泄情绪B.对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果C.对语言障碍病人可用文字、图表交流D.对视力不佳的病人应减少非语言信息E.对听力障碍病人讲话要让其看到护士的口形

考题 李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A. 参与B. 沉默C. 核对D. 倾听E. 反应

考题 李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默SXB 李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧A.参与B.沉默C.核对D.倾听E.反应

考题 客户沟通的注意事项包括( )。A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流B.物业管理人员在与客户沟通交流时,应态度诚恳、神情专注C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法D.客户沟通的事由、过程、结果应记录归档E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流

考题 属于不当沟通方式的行为是A.注意核实获得的信息 B.讲一些肤浅的、安慰的话 C.不随意打断病人 D.保护病人的隐私 E.不陈述自己的观点

考题 应在沟通结束阶段进行的工作是A.引导病人谈话 B.核实记录的准确性 C.了解病人的基本情况 D.鼓励病人交谈 E.提出问题

考题 为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 () A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧 C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境 E.事先多方征求对沟通内容的意见

考题 在治疗性沟通中和病人约定下次交谈时间和内容的阶段是A.沟通结束阶段 B.沟通进行阶段 C.计划阶段 D.准备阶段 E.沟通开始阶段

考题 患者男,65岁,大学教授。因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥 A.核实记录的准确性 B.简单总结交流内容 C.对患者的合作表示感谢 D.预约下次交流的时间 E.问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”

考题 交谈是有计划、有目的的交流谈话与病人交谈最重要的是 A.内容切题 B.提前预约 C.合适的交谈环境 D.做好交谈小结 E.控制好交谈的方向

考题 在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、对患者的合作表示感谢 B、简单总结交流内容 C、预约下次交流的时间 D、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?” E、核实记录的准确性

考题 A.沉默 B.提问 C.倾听 D.核对 E.反馈护士在与病人交流时,集中注意力,不随便打断病人的谈话,适时地点头表示赞许,是应用沟通技巧的

考题 客源信息的鉴别和筛选应注意(  )。A.及时删除无效客户 B.核实委托人的真实性 C.核实联系方式的准确性 D.确认客户是否具有购买自主权 E.确认客户的购买意愿

考题 在核实过程中,用简单、概括的方式将患者的话再叙述一遍属A.叙述 B.澄清 C.复述 D.总结 E.改述

考题 患者,女性,76岁。冠心病急性发作入院,患者只会讲粤语。护士在护患沟通时应特别注意使用的沟通技巧是A.参与 B.反映 C.核实 D.触摸 E.倾听

考题 搭建医生与患者之间沟通的桥梁的内容有()。A.促进医患信息交流 B.保证医患沟通渠道畅通 C.创造医患沟通的良好环境 D.形成文明友好的医患沟通交流方式 E.加强对患者的心理辅导

考题 在沟通结束阶段不正确的行为包括()A、对患者的合作表示感谢B、核实记录的准确性C、简单总结交流内容D、预约下次交流的时间E、问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗?"

考题 单选题在沟通结束阶段不正确的行为包括()A 对患者的合作表示感谢B 核实记录的准确性C 简单总结交流内容D 预约下次交流的时间E 问病人关于疾病您还有什么希望了解的吗?