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题目内容 (请给出正确答案)
为了实现有效沟通,项目管理各方在沟通时应 ()
A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
E.事先多方征求对沟通内容的意见


参考答案

参考解析
解析:为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该:①明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程项目的沟通计划安排;②考虑沟通时的一切环境情况;③确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧;④引起相关人员的兴趣,应尽可能听取他人的意见,与他人商议,既可以获得更深人的看法,也易于获得其积极的支持;⑤要使用简单、明确的表达,做好工程项目信息传播管理;⑥要进行信息的追踪与反馈;⑦做好工作终结的信息处理。
【说明】根据最新2012年版考试教材,该考点已删除。
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考题 沟通的有效性,主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境,为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该( )。A.明确希望通过沟通所达到的目标,并做好工程目的沟通计划安排B.确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧C.引起相关人员的兴趣,应尽可能取得他人的意见,与他人商议D.要使用详细、清晰的表达,做好工程项目信息传播管理E.要进行信息的追踪与反馈,充分发挥工程项目的绩效报告的作用

考题 关于管理沟通的工具,不正确的是:( )。A.沟通模型的各个要素会影响沟通的效率和效果 B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解 C.项目经理在项目进行中,应定期成不定期进行绩效评估 D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通集道

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考题 关于管理沟通的工具,不正确的是: ( )A.沟通模型的各要素会影响沟通的效率和效果 B.管理沟通过程中要确保已创建并发布的信息能够被接受和理解 C.项目经理在项目进行中,应定期或不定期进行绩效评估 D.为了方便快捷地进行沟通,项目进行过程中需选择固定的沟通渠道

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考题 沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系,以实现沟通目标的行为。

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考题 组织应建立项目()体系,健全管理制度,采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。A、质量管理B、组织管理C、信息管理D、沟通管理

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