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冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种,其中最理想的是 ( )。
A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.合作/解决问题
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.合作/解决问题
参考答案
参考解析
解析:冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。
更多 “冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种,其中最理想的是 ( )。A.缓和/包容 B.妥协/调解 C.撤退/回避 D.合作/解决问题 ” 相关考题
考题
一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范,并拒绝继续一项任务的工作,这导致项目停顿,项目经理安排与这两名团队成员之间的会议,并讨论他们的分歧,最终团队成员统一技术规范的意见,并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术?()A、撤退/回避B、缓解/包容C、强迫/命令D、合作/解决问题
考题
项目经理收到设备釆购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更髙的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?()A、妥协/调解B、撤退/回避C、缓和/包容D、强迫/命令
考题
项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?()A、缓和/包容B、合作/解决问题C、强迫/命令D、妥协/调解
考题
两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题?()A、缓和/包容B、妥协/调解C、撤退/回避D、强迫/命令
考题
在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?()A、妥协/调解B、缓解/包容C、合作/解决问题D、撤退/回避
考题
一名高级项目经理正在管理一支大型专家团队。团队中产生分歧时,高级项目经理考虑每个人的观点并恢复秩序。这描述的是什么冲突解决技术?()A、合作/解决问题B、强迫/命令C、妥协/调解D、缓解/包容
考题
在开发的最后一天,软件开发团队的项目主管宣布由于意外停电可能导致延期。由于测试时间有限,软件开发主管和测试主管之间展开激烈的讨论。下列哪一项冲突解决技术将提供长期解决方案?()A、妥协/调解B、合作/解决问题C、缓解/包容D、强迫/命令
考题
一个施工项目的两名团队成员对安装防护窗意见不一致。根据天气预报,预计24小时内项目所在地将有雷暴天气。如果安装未完成,整个项目将受到损害。项目经理应使用哪种冲突解决技巧?()A、合作/解决问题B、缓和/包容C、妥协/调解D、强迫/命令
考题
团队成员A和B出现沟通问题,可能是由于时区,所在地以及文化差异等原因造成的,项目经理审查了解决该冲突的解决方案,并与双方讨论,这项技术称作()A、缓解/包容B、妥协C、强迫/命令D、合作/解决问题
考题
单选题两名项目团队成员一直对产品设计意见不一致。即使经过多次尝试,项目经理仍无法解决这个问题,项目现在落后于进度计划。项目经理应使用什么冲突解决技术来立即解决这个问题?()A
缓和/包容B
妥协/调解C
撤退/回避D
强迫/命令
考题
单选题在得知团队中发生冲突之后,项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例?()A
妥协/调解B
缓解/包容C
合作/解决问题D
撤退/回避
考题
单选题团队成员A和B出现沟通问题,可能是由于时区,所在地以及文化差异等原因造成的,项目经理审查了解决该冲突的解决方案,并与双方讨论,这项技术称作()A
缓解/包容B
妥协C
强迫/命令D
合作/解决问题
考题
单选题一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作„项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术?()A
合作/解决问题B
强迫/命令C
缓解/包容D
撤退/回避
考题
单选题一个施工项目的两名团队成员对安装防护窗意见不一致。根据天气预报,预计24小时内项目所在地将有雷暴天气。如果安装未完成,整个项目将受到损害。项目经理应使用哪种冲突解决技巧?()A
合作/解决问题B
缓和/包容C
妥协/调解D
强迫/命令
考题
单选题项目经理收到设备釆购的两份标书。采购部门坚持接受最低报价,而制造部门更愿意选择性能最好但价格更髙的设备。为了满足项目预算,项目经理选择最便宜的报价。项目经理使用的是哪种冲突管理技巧?()A
妥协/调解B
撤退/回避C
缓和/包容D
强迫/命令
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