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（请给出正确答案）
● 企业的IT管理工作，既是一个技术问题，更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层级结构中，IT管理流程属于 （54） 。
（54）
A. IT 战略管理
B. IT 系统管理
C. IT 技术管理
D. IT 运作管理
参考答案
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考题
● 在现实的企业中，IT管理工作自上而下是分层次的，一般分为三个层级。在下列选项中，不属于企业IT管理工作三层架构的是 （37） 。A. 战略层 B. 战术层 C. 运作层 D. 行为层
考题
● 信息系统管理工作按照系统类型划分，可分为信息系统管理、网络系统管理、运作系统管理和 （39） 。 （39）A. 基础设施管理B. 信息部门管理C. 设施及设备管理D. 信息系统日常作业管理
考题
目前，我国企业的IT管理工作，大部分侧重于IT运作管理层次而非战略性管理层次。为了提升IT管理工作的水平，必须协助企业在实现有效的IT技术及运作管理基础之上，通过协助企业进行IT系统管理的规划，设计和实施，进而进行IT战略规划。关于企业IT战略规划可以从6个方面进行考虑，如IT战略规划要对资源的分配和切入时机进行充分的可行性评估；IT战略规划对信息技术的规划要有策略性、对信息技术的发展要有洞察力等。请简要回答另外的4个方面。
考题
企业的IT管理工作有3层架构：IT战略规划、IT系统管理和IT技术及运作管理。 IT系统管理位于中间，起着承上启下的核心作用。IT系统管理是IT的高效运作和管理，而不是IT战略规划。IT战略规划关注战略层面的问题，IT系统管理是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，两者的性质不同，目标也不同。写出企业IT系统管理的基本目标。
考题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入对应栏内。【说明】随着信息技术的快速发展，企业对信息技术依赖程度日渐提高，这使得IT成为企业许多业务流程必不可少的组成部分，甚至是某些业务流程赖以运作的基础。企业IT部门地位提升的同时，也意味着要承担更大的责任，即提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本。企业的IT管理工作，既有战略层面的管理工作，也有战术层面(IT系统管理)和运作层面的管理工作。下面左边是IT管理工作的3个层级，右边是具体的企业IT管理工作，请用箭线表示它们之间的归属关系。管理工具IT战略规划 组织设计服务支持管理制度IT系统管理 日常维护IT投资管理IT管理流程IT运作管理 IT治理
考题
● IT 系统管理工作是优化 IT 部门各类管理流程的工作，在诸多的系统管理工作中，ERP 和CRM是属于 （43）（43）A. 网络系统B. 运作系统C. 信息系统D. 设施及设备管理系统
考题
企业的IT管理工作，既是一个技术问题，更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层级结构中，IT管理流程属于__________。 A．IT系统管理 B．IT战略管理 C．IT技术管理 D．IT运作管理
考题
对于小型汽车运输企业，要有（ ）负责车辆技术管理工作，且所属车间和车队应配备足够数量的专职技术管理人员，分别负责车辆各项技术管理工作。A.副经理
B.总工程师
C.质量监督部门
D.运输管理部门
考题
企业信息化建设的根本目的是__（ ）__。A.解决管理问题，侧重于对IT技术管理、服务支持以及日常维护等
B.解决技术问题，尤其是对IT基础设施本身的技术性管理工作
C.实现企业战略目标与信息系统整体部署的有机结合
D.提高企业的业务运作效率，降低业务流程的运作成本
考题
IT系统管理工作的分类可以按系统类型和流程类型来分，如果按照系统类型来分，通常会分为四个类别，不包括（ ）。A.信息系统:企业的信息处理基础平台，直接而向业务部门（客户）
B.网络系统:企业的基础架构，其他方面的核心支撑平台
C.人员系统:企业的基础，各方面管理工作的执行者
D.运作系统;企业IT运行管理的各类系统，IT部门的核心管理平台
考题
问答题在技术管理工作总体流程中的“施工阶段”，施工项目部的技术管理工作主要有哪些内容？
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