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附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。
根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。

A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能
B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务
C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务
D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征

参考答案

参考解析
解析:根据定义,附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。A项中,没有附加功能的肥皂肯定比有此附加功能的肥皂便宜;B 项,送货到家需要付出额外的费用;D项,购买名牌产品比普通产品多了等级和身份的象征,但费用肯定比一般同类产品要贵,故三者都属于附加产品。C项,产品的售后服务和维修是购买产品时所获得的核心利益,不属于附加产品。因此,本题答案为C选项。
更多 “附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。 A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能 B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务 C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务 D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征 ” 相关考题
考题 形式产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。() 此题为判断题(对,错)。

考题 ( )是指顾客购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要购买的东西,是产品整体概念中最基本、最主要的部分。 A、附加产品B、形式产品C、核心产品D、产品整体

考题 ()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A. 核心产品B. 有形产品C. 延伸产品D. 无形产品

考题 ()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。 A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品

考题 附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( ) 此题为判断题(对,错)。

考题 ()是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。 A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、示范产品

考题 扩大产品是顾客购买产品时所得到的其他利益总和,是企业随着产品的出售附加给消费者的,通常是指()等一系列服务活动。 A.免费送货 B.安装 C.维修 D.商标 E.包装

考题 产品的三个层次中,(  )是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。A.核心产品 B.期望产品 C.附加产品 D.有形产品

考题 附加产品是指消费者在购买产品时所得到的全部附加利益的总和。它包括提供产品的说 明书、销售服务、安装、维修、技术培训等顾客购买有形产品时所获得核心利益以外的利 益。附加产品不是免费赠送的,是一种有偿服务,顾客在取得的同时必须付出一定的 成本。 根据定义,下列各项不属于附加产品的是( )。 A.在购买肥皂时,享受到肥皂洁净之外的芳香、增艳等其他功能 B.在购买家电产品时,商场推出的24小时内有偿送货到家的服务 C.某电脑销售商在销售电脑时提出的一个月内包换、三年内保修的服务 D.在生活中,名牌产品比同类普通产品多出的等级和身份的象征

考题 顾客购买某种产品时所追求的最基本的效用和利益,称为()产品。A、有形B、差别C、核心D、附加

考题 消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品A、有形B、差别C、核心D、附加

考题 在产品的3个层次中,()是指顾客在购买某种产品时所追求的效用和利益,是购买者要真正购买的东西A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品

考题 核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。

考题 附加产品是指消费者购买产品时所能得到的附加服务和()。A、附加利益B、消费方式C、购买能力D、购买偏好

考题 营销策划者应着眼于顾客购买产品时所追求的核心利益,提供完美的()。A、有形产品B、核心产品C、附加产品D、心理产品

考题 附加产品是指()。A、顾客真正需要的基本服务或利益B、购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C、实现核心利益所必须的基础产品D、提供超过顾客期望的服务或利益

考题 核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。

考题 附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部()。A、效用和利益B、种类和品牌C、功能和特色D、附加服务和利益

考题 单选题在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指(  )。A 核心产品B 有形产品C 附加产品D 服务产品

考题 判断题期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。A 对B 错

考题 单选题关于产品的描述,不正确的是()。A “核心产品“,即产品给与客户提供的最基本的效用和利益B “附加产品“,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和C 核心产哦所体现的是产品的物质性D 附加产品所体现的是产品的延伸性

考题 判断题核心产品是指人们购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益。A 对B 错

考题 判断题核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。A 对B 错

考题 单选题消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品A 有形B 差别C 核心D 附加

考题 单选题附加产品指消费者购买有形产品时所获得的全部()。A 效用和利益B 种类和品牌C 功能和特色D 附加服务和利益

考题 单选题附加产品是指()。A 顾客真正需要的基本服务或利益B 购买者在购买产品时,期望和默认的一组属性和条件C 实现核心利益所必须的基础产品D 提供超过顾客期望的服务或利益

考题 单选题营销策划者应着眼于顾客购买产品时所追求的核心利益,提供完美的()。A 有形产品B 核心产品C 附加产品D 心理产品