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跟顾客聊天，慢慢拉近距离，在聊天中发现( )。

A.商机

B.时机

C.问题

D.目的

参考答案

更多 “ 跟顾客聊天，慢慢拉近距离，在聊天中发现( )。A.商机B.时机C.问题D.目的 ” 相关考题
考题 ()是指销售人员找个话题和顾客聊天,以达到接近顾客目的的一种方法 A.问题接近法B.搭讪接近法C.利益接近法D.介绍接近法
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考题 下列选项哪些属于门店服务纪律()。 A.不与顾客顶嘴吵架B.不在柜台内聊天打闹C.不在柜台内吸烟，吃东西，干私活D.以上选项全部正确
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考题 禁止在具有火灾、爆炸危险的场所()。 A.聊天B.吸烟C.使用明火D.办公
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考题 在与顾客聊天交流过程中,使用震屏的目的是()? A、好玩B、抖去灰尘C、提醒自己D、提醒对方注意
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考题 旺旺聊天界面中属于客户服务类的是( ) A.优惠提示B.产品知识C.小额打款D.聊天表情
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考题 一般来讲，网站中的FAQ是指( )。A. 留言版B. 聊天室C. 常见问题解答D. 论坛
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考题 联系客户统计－与客户聊天统计,支持统计哪些维度的数据( ) A.聊天总数B.发送消息数C.已回复聊天占比D.平均首次回复时长
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考题 Windows操作系统中电子邮件的功能是()。 A.上网聊天B.聊天和游戏C.下载信件和对话D.电子媒体信件交换
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考题 即时通讯工具的基本功能包括()。 A.身份验证B.语音聊天C.传送文件D.视频聊天
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考题 ()是企业网站通常采用的,用以解决网络顾客的一些普遍性常见问题方法,成本较低。 A.呼叫中心B.即时聊天工具C.电子邮件D.FAQ
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考题 社区管理者在交际中应注意的一些基本问题不包括() A.明确社交目B.拓宽社交面C.拉近人际距离D.注意社交形象
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考题 一般在BBS中正式用户要比非正式用户拥有更多的权利，主要是()。A.基本权利B.进入聊天室C.呼叫他人聊天D.发表文章
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考题 某地一项针对网络聊天者的调查显示，精神空虚的网络聊天者占被调查对象的53%。同时发现，有半数以上的网络聊天者同时是网络游戏爱好者。而精神空虚者大多有经常失眠、酗酒等情况。由此可见( )。A．精神空虚的网络聊天者中一定有网络游戏爱好者B．爱好网络游戏的聊天者中一定有失眠者C．爱好网络游戏的聊天者中一定有酗酒者D．精神空虚的网络聊天者中可能没有网络游戏爱好者
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考题 M公司是一家高科技企业，该公司在刚刚创立时，公司老总便要求设立聊天室，聊天室内供应免费的茶水和咖啡。公司老总要求设立聊天室的主要目的是：()A.形成非正式组织B.给员工一个放松的场所C.促进信息沟通D.增强企业凝聚力
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考题 BBS，聊天室设制的主要目的是( )。A．进行网址推广B．创造网络品牌C．扩大销售渠道D．提供良好的顾客服务和提高与顾客之间的关系
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考题 让幼儿掌握防止丢失的方法：紧跟家人、教师或同伴，在指定的地点活动、()。A.不跟陌生人走B.独自回家C.跟友好的人聊天D.不要与坏人交往
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考题 下列属于现实沟通的包括（）。多选A. 亲人通过电话交流 B. 面对面谈判 C. 同学通过QQ软件聊天 D. 网络聊天室中不认识的网友之间的交流
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考题 针对网络聊天者的调查显示，存在不良企图网络聊天者占被调查对象的51％。同时发现，有半数以上的网络聊天者同时是精神空虚者。而精神空虚者大多有吸烟、酗酒等不良行为。由此可见： A. 存在不良企图网络聊天者中可能没有精神空虚者 B．存在不良企图网络聊天者中一定有吸烟者 C．存在不良企图网络聊天者中一定有酗酒者 D. 存在不良企图网络聊天者中一定有精神空虚者
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考题 针对网络聊天者的调查显示，存在不良企图网络聊天者占被调查对象的51％。同时发现，有半数以上的网络聊天者同时是精神空虚者。而精神空虚者大多有吸烟、酗酒等不良行为。由此可见（　　）。 A.网络聊天者可能没有精神空虚者 B.存在不良企图网络聊天者中一定有吸烟者 C.存在不良企图网络聊天者中一定有酗酒者 D.不良企图网络聊天者中一定有精神空虚者
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考题 秦老师刚接手一个新班，学生与他还有一些距离感。一天下课，为了拉近师生关系，他留在教室跟学生聊天。聊天过程中他了解到很多原来不知道的信息。快要上课了，学生还意犹未尽，对秦老师说：“老师，我来了这个班级这么久，您是第一位知道我是从外地孤身一人来这里学习的老师!谢谢您抽时间跟我们聊天!”这说明，( )是师德的灵魂。 A.关爱学生 B.为人师表 C.终身学习 D.教书育人
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考题 运用开方式问题的主要目的是？（）A、聊天，和顾客拉近关系B、搜集有关客户情形和环境的资料C、发掘需要/扩展已提供的信息D、鼓励客户详细阐述他所提到的话题
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考题 跟顾客聊天，慢慢拉近距离，在聊天中发现（）。A、商机B、时机C、问题D、目的
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考题 为营造轻松氛围，服务中，应尽可能多地与顾客聊天，空闲时服务人员之间也可聊天。
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考题 在客户服务中，客服人员要尽量拉近与顾客之间的距离。
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考题 （）的关键是发现并提出顾客最关心、最能引起顾客共鸣的问题。A、馈赠接近法B、求教接近法C、问题接近法D、搭讪与聊天接近法
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考题 为顾客服务时，应避免跟别人聊天。
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考题 单选题（）的关键是发现并提出顾客最关心、最能引起顾客共鸣的问题。A 馈赠接近法B 求教接近法C 问题接近法D 搭讪与聊天接近法
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