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通过Internet提供的用于实现企业与顾客之间的信息沟通的各种手段是指（）。
参考答案
更多 “通过Internet提供的用于实现企业与顾客之间的信息沟通的各种手段是指（）。” 相关考题
考题
由于服务生产和消费的不可分离性,顾客与服务提供者的相互作用包括()。
A、服务人员与顾客之间的相互沟通B、顾客与组织的各种物资和技术资源的相互作用C、顾客与企业规章制度之间的相互作用D、顾客与其他顾客之间的相互作用
考题
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
考题
进行价值创新的方法有()
A、企业在商品流通中接近顾客B、企业通过互联网直接接近顾客C、企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务D、企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益
考题
信息沟通的作用是（）A、组织和个人提供信息发出者所预期的目标、情报、资料、知识B、组织成员之间、部门之间实现行为统一，相互了解和理解的工具C、信息沟通是实现企业管理活动从无序列到有序状态转化的基本手段D、调节人际关系的工具E、实现有效激励的手段
考题
关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
考题
企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系
考题
在网络营销中，企业可以通过下列提供给用户必要的信息（）A、在Internet上进行广告宣传B、利用Internet发布产品信息C、使用Web服务器获取顾客数据D、共享Internet上的信息
考题
下面哪种属于BtoG的电子商务模式？（）A、企业与企业之间进行的各种交易B、政府某办公人员在网上购买163上网卡一张C、政府机关通过Internet实行政务公开D、顾客在网上书店购买书籍
考题
判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A
对B
错
考题
单选题在网络营销中，企业可以通过下列提供给用户必要的信息（）A
在Internet上进行广告宣传B
利用Internet发布产品信息C
使用Web服务器获取顾客数据D
共享Internet上的信息
考题
单选题企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）A
基本型关系B
响应型关系C
责任型关系D
主动型关系
考题
单选题下面哪种属于BtoG的电子商务模式？（）A
企业与企业之间进行的各种交易B
政府某办公人员在网上购买163上网卡一张C
政府机关通过Internet实行政务公开D
顾客在网上书店购买书籍
考题
单选题（）之间的电子商务是指企业通过Internet为消费者提供一种新型的购物环境——网上商店，进行电子商务交易。A
企业与政府B
企业与消费者C
企业与企业D
消费者与消费者
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