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CR部长直管下属有()。
- A、客休室关爱员
- B、保客营销经理
- C、CS主管
- D、客户信息员
参考答案
更多 “CR部长直管下属有()。A、客休室关爱员B、保客营销经理C、CS主管D、客户信息员” 相关考题
考题
厅堂营销活动开展的目的不包括( )
A.获客,通过营销活动拓展新客户,挖掘潜力客户B.活客,通过营销活动激活存量客户,增强客户黏性C.获金,依托分岗管户,维系客户,实现精准营销和达成D.其他银行机构都在开展营销活动,我们不能落后
考题
下列“直客式”个人贷款营销模式的说法中,不正确的是( )。A.直接营销客户,受理客户贷款需求B.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求C.对客户不熟悉,在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”D.客户直接接触银行,免去了诸多中间收费环节
考题
“直客式”个人贷款的含义是( )。A.直接由客户选择最合适的贷款类型与方式B.由中介公司选择银行,客户直接与中介接触C.客户之间口口相传,取代广告等宣传方式D.客户经理直接营销客户,受理业务
考题
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户,,的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A.网点机构营销B.“直客式”个人贷款营销C.网上银行营销D.电话营销
考题
关于“直客式”个人贷款,说法正确的是( )。A.客户仍然通过开发商或者中介公司间接地办理业务
B.“直客式”个人贷款可以免去中间诸多收费环节,让客户买得放心、贷得明白
C.“直客式”个人贷款不足之处在于不能就近选择办理网点.受地理区域限制
D.“直客式”营销模式还没能成为银行近年来个人贷款业务发展的“助推器”
考题
以下关于“直客式”个人贷款营销模式说法错误的是( )。A.所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求
B.在“直客式”模式下,客户可以直接接触银行,免去中介机构的代理业务
C.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
D.在“直客式”营销模式下,由于没有了中间的中介机构,银行要承受的风险更大了
考题
关于“直客式”个人贷款营销模式,说法正确的是()A:“直客式”营销模式还没能成为银行近年来个人贷款业务发展的“助推器”
B:“直客式”个人贷款可以免去中间诸多收费环节,让客户买得放心、贷得明白
C:“直客式”个人贷款不足之处在于不能就近选择办理网点,受地理区域限制
D:客户仍然通过开发商或者中介公司间接地办理业务
考题
下列客休关怀的流程不属于服务顾问的工作的是()A、将客户引见给客休室的客户关系部人员B、提供交通信息C、主动告知客户维修进度及完工时间、预计提车时间D、欢迎客户,安排座位、饮料等,记录客户信息
考题
客休关怀流程的执行标准包括()A、a)主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力提供方便B、b)陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明维修项目及完工时间C、c)提供交通信息D、d)现场解答客户咨询、处理现场客户投诉及面访调查等
考题
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。A、网点机构营销B、“直客式”个人贷款营销C、网上银行营销D、电话营销
考题
各营业部应指定专人对营销人员新开发的客户进行回访,确认客户开户手续是否规范,确认营销人员是否存在()等行为,负责客户回访的人员不得从事客户招揽和客户服务活动。A、代客签名B、代客理财C、代客操作D、非现场开户
考题
多选题以下属于营销人员禁止行为的是()A代客签名B代客理财C代客操作D非现场开户
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