考题
景区景点导游人员服务程序主要包括:服务__________、导游服务、__________服务三个方面。
考题
景区(点)导游服务的规范主要包括()等环节。A.提醒工作
B.服务准备
C.导游讲解
D.信息沟通
E.送别服务
考题
旅游景区的导游服务主要包括:服务准备,导游讲解和()三个环节A.送别服务
B.提示安全服务
C.补充知识服务
D.特殊服务
考题
旅游景区导游服务的主要环节有()。A.服务准备
B.线路安排
C.导游讲解
D.安全照料
E.送别服务
考题
下列几组中属于景区导游服务的是()。A.服务准备、导游讲解、送别服务
B.服务准备、物质准备、导游讲解
C.物质准备、导游讲解、送别服务
D.服务准备、物质准备、送别服务
考题
景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
考题
我国旅游景区服务水平不断提高,()已成为大多数景区不可或缺的业务内容。A、景区导游服务B、景区导游员C、景区讲解员
考题
与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,()服务构成景区导游服务三个主题A、翻译B、讲解C、向导D、购物
考题
与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题
考题
地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。A、出发准备B、途中导游服务C、地陪景区服务D、返程服务E、送站服务
考题
导游服务程序中,导游员从什么时候开始,进入服务准备阶段?
考题
旅游景区导游服务的主要环节有()A、服务准备B、线路安排C、导游讲解D、安全照料E、送别服务
考题
问答题景区景点导游接团前要做怎样的服务准备?
考题
多选题景区(点)导游服务的规范主要包括( )等环节。A提醒工作B服务准备C导游讲解D信息沟通E善后工作
考题
判断题景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节。( )A
对B
错
考题
问答题导游服务程序中,导游员从什么时候开始,进入服务准备阶段?
考题
多选题景区导游服务准备程序有()A从不同层面掌握景区知识B掌握熟练的讲解技巧C培养丰富的应变能力D形象准备
考题
多选题旅游景区导游服务的主要环节有()A服务准备B线路安排C导游讲解D安全照料E送别服务
考题
多选题地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有()。A出发准备B途中导游服务C地陪景区服务D返程服务E送站服务
考题
判断题与普通导游相比,景区导游服务的内容单纯得多,翻译、讲解、向导服务构成景区导游服务三个主题A
对B
错