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当出现火情，客舱机组在客舱中指导旅客时，应采取低姿态，用手或其它布类罩住口鼻呼吸。
参考答案
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考题
AC-121-FS-2016-27R2咨询通告要求，新聘客舱乘务员在进行飞行经验指导和资格检查时应遵循的原则，下列表述错误的是（）。A、1名客舱乘务教员指导1名客舱乘务员、1名客舱乘务检查员监督检查1名客舱乘务员。B、客舱乘务员应和其客舱乘务教员、客舱乘务检查员在该机型划分的客舱布局中的同一舱位且同一区域工作，客舱乘务教员和客舱乘务检查员所承担的其他客舱职责不应影响其教学指导和检查任务。C、正在接受飞行经验指导或资格检查的客舱乘务员不得担任机组必需成员，即不得在特定机型的客舱乘务员最低数量配备中承担职责。D、对同一客舱乘务员，实施飞行经验指导的客舱乘务教员和飞行经验资格检查的客舱乘务检查员可以为同一人。
考题
发生火情时，旅客的保护措施有：（）A、调整火源区旅客座位；B、指挥旅客身体放低。用手或其它布类罩住口鼻呼吸（衣服，小毛巾，头片等，如果湿的更好），避免吸入有毒的气体；C、穿上长袖衣服，防止皮肤暴露；D、控制客舱秩序，阻止旅客大面积移动。
考题
飞行中，如果客舱发生火灾，客舱充满烟雾客舱乘务员可采取什么办法组织旅客进行防护（）A、使用手提氧气瓶B、向旅客提供湿毛巾，让他们捂住口鼻；劝告旅客把头保持在扶手的水平上C、使用应急氧气系统D、报告机长
考题
应急撤离时，当客舱充满烟雾，客舱乘务员必须（）A、迅速指导旅客在客舱中奔跑至出口处B、让呼吸困难的旅客使用活动氧气瓶C、指导旅客原地不动，等待援救D、指导旅客弯下腰、俯下身用衣袖捂住口鼻，至出口处
考题
飞机迫降后，听到机长发出指令：“机组各就各位，机组各就各位”，以下说法正确的是：（）A、客舱乘务员应立即自发撤离。B、客舱乘务员立即解开安全带，控制客舱：“镇静，听指挥”，稳定客舱情绪。C、客舱乘务员应迅速观察机外情况，打开出口D、客舱乘务员应立即指导旅客留在原位
考题
飞机失压后到达安全高度，在客舱乘务员的处置程序中，不正常的是：（）A、检查客舱内有无火源，烟雾，或其他潜在的危险，必要时实施灭火程序B、客舱乘务员不需要携带活动氧气瓶进行客舱巡视C、让旅客保持系好安全带D、为任何受伤旅客或机组成员急救
考题
应急撤离时，当客舱充满烟雾，乘务员必须（）A、指导旅客弯下腰，俯下身，用衣袖捂住口鼻，至出口处B、指导旅客原地不动，等待援救C、让呼吸困难的旅客使用活动氧气瓶D、迅速指导旅客在客舱中奔跑至出口处
考题
客舱出现释压时，在到达安全高度后，乘务组应进行客舱检查，并及时、准确的向机长报告客舱情况，报告内容有：（）A、客舱有无破损；旅客伤亡情况B、客舱有无火灾隐患C、客舱机组的处置D、客舱应急设备使用情况
考题
三人灭火小组中通讯员应使用EMERGENCY/PRIOCAPT向飞行机组通报火情（）A、冒烟/失火位置及物品。B、火势的大小（烟的浓度/颜色/气味）。C、灭火进展情况及客舱情况。D、使用手提灭火瓶数量。E、将飞机机组的指示告知客舱机组成员。
考题
锂电池燃烧会发出火光，但会产生大量烟雾，甚至出现燃爆现象，容易造成机上旅客恐慌。为避免由此带来其他的客舱安全隐患，客舱机组在应急处置之初应注意控制客舱秩序，并在整个处置过程中自始至终监控客舱安全。
考题
客舱出现释压时，在到达安全高度后，乘务组应进行客舱检查，并及时、准确的向机长报告（）客舱情况。A、客舱有无破损B、旅客伤亡情况C、客舱有无火灾隐患D、客舱机组的处置E、客舱应急设备使用情况
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