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企业发送电子邮件联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合。
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考题
某信用卡公司，通过收集顾客使用信用卡的数据，并向两个月内均没有使用信用卡消费的顾客发送电子邮件，此信用卡公司通过利用电子邮件（）。A、增进客户关系B、顾客保持提高忠诚度C、顾客获得D、顾客研究
考题
某品牌服装，会在老顾客生日来临之际，发送电子邮件庆贺生日，并针对过生日的老顾客提供特别的优惠活动，此品牌在利用电子邮件进行（）。A、增进客户关系B、顾客保持提高忠诚度C、顾客获得D、顾客研究
考题
互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件，应当向接收者提供拒绝继续接收的联系方式，包括发送者的电子邮件地址，并保证所提供的联系方式在（）日内有效。A、30B、45C、60D、90
考题
您需要设计方法修改当前的电子邮件订单的系统。哪些已经被第四份咖啡（Fourth Coffee）配置基于互联网的订单的应用程序。你的解决方法必须有利于商业利益和改进安全。您应该做什么？（）A、配置邮件服务器禁止SMTP传递B、指示顾客从信任的企业证书机构获得数字证书，和数字签名所有订单电子邮件。拒绝未签名的订单电子邮件C、提供顾客以一个公开密钥和指示他们加密所有命令电子邮件。拒绝未加密电子邮件D、实行电子邮件过滤的方法和增加顾客电子邮件来名单允许邮件地址。丢弃来自其它邮件地址的邮件
考题
汽车营销的理念是：（）。A、销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带B、用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益C、建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益D、保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务
考题
判断题一级关系营销是通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。A
对B
错
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