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客户服务中的个性化服务有以下哪些特点()

  • A、智能性
  • B、针对性
  • C、可指定性
  • D、主动性
  • E、以上全是

参考答案

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考题 在大客户管理中,()是客户服务的最高层次。 A.个性化产品B.主动性服务C.提供战略上的支持与合作D.个性化服务

考题 客户服务中的个性化服务有以下哪些特点() A.智能性B.针对性C.可指定性D.主动性E.以上全是

考题 社区医疗卫生服务具有个性化人格服务,综合性、连续性、协调性、主动性、固定性、保健性、全科性、人本性、长期性等特点。

考题 一对一服务的主要特点()A、针对性B、客户满意C、主动出击D、个性化的服务

考题 单一营销贷款的特点有()。A、针对性强B、适宜所有的人群C、适宜少数尖端客户D、为客户提供个性化服务E、营销成本高

考题 根据中国移动的行业特点来说,客户经理的一对一上门服务可分为()A、针对性服务B、日常(拜访)服务C、有目的营销服务D、个性化的服务

考题 一对一服务的特点()A、针对性B、客户满意C、主动出击D、个性化的服务

考题 个性化服务指能够满足客户的个体需求的一种服务,它具有哪些特点?() (1)针对性; (2)可指定性; (3)主动性; (4)智能性。A、(1)(2)(3)B、(1)(3)(4)C、(2)(3)D、(1)(2)(3)(4)

考题 服务人员要事先预知客人需求,有针对性地提供()A、效率服务B、随机性服务C、个性化服务D、针对性服务

考题 建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能()A、个性化设置B、日志查询C、邮件帮助服务D、安全管理服务E、软件下载

考题 个性化信息服务的特点()A、以用户为中心;B、针对性强;C、服务方式灵活多样;D、服务具有主动性。

考题 旅游接待服务的个性化不是指研究不同的类型旅游者的个性特点,提供具有针对性的服务。

考题 研究不同类型旅游者的个性特点,提供具有针对性的服务是指()A、个性化服务B、标准化服务C、程序化服务D、规范化服务

考题 在大客户管理中,()是客户服务的最高层次A、个性化服务B、个性化产品C、主动性服务D、提供战略上的支持与合作

考题 个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。()

考题 服务营销的功能点有哪些()。A、客户维护B、营销活动C、个性化服务D、非金融服务

考题 多选题个性化信息服务的特点()A以用户为中心;B针对性强;C服务方式灵活多样;D服务具有主动性。

考题 单选题个性化服务指能够满足客户的个体需求的一种服务,它具有哪些特点?() (1)针对性; (2)可指定性; (3)主动性; (4)智能性。A (1)(2)(3)B (1)(3)(4)C (2)(3)D (1)(2)(3)(4)

考题 多选题服务营销的功能点有哪些()。A客户维护B营销活动C个性化服务D非金融服务

考题 多选题建设银行个人网上银行为客户提供以下哪些客户服务功能()A个性化设置B日志查询C邮件帮助服务D安全管理服务E软件下载

考题 多选题单一营销贷款的特点有()。A针对性强B适宜所有的人群C适宜少数尖端客户D为客户提供个性化服务E营销成本高

考题 判断题旅游接待服务的个性化不是指研究不同的类型旅游者的个性特点,提供具有针对性的服务。A 对B 错

考题 单选题客户服务中的个性化服务有以下哪些特点?()A 智能性B 针对性C 可指定性D 主动性E 以上全是

考题 多选题银行单一营销策略的特点有( )。A针对性强B营销渠道狭窄C营销成本太高D适宜少数尖端客户E能够为客户提供需要的个性化服务

考题 多选题关于个性化服务,以下说法正确的有(  )。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务

考题 单选题在大客户管理中,()是客户服务的最高层次A 个性化服务B 个性化产品C 主动性服务D 提供战略上的支持与合作

考题 单选题研究不同类型旅游者的个性特点,提供具有针对性的服务是指()A 个性化服务B 标准化服务C 程序化服务D 规范化服务