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一份绩效报告显示产品规格有偏差。项目经理召开一次紧急会议，会议期间，所有团队成员都就这种偏差可能的原因提供建议。团队使用的是什么工具或技术？（）
- A、因果图
- B、根本原因分析
- C、散点图
- D、矩阵图
参考答案
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考题
在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做？（）A、检查该团队成员绩效历史记录。B、与所有团队成员定期召开情况通报会。C、与该团队成员召开一对一的会议。D、审查沟通管理计划。
考题
项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？（）A、忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围B、与团队成员召开引导式研讨会C、要求团队成员创建一份亲和图D、要求团队成员召开头脑风暴会议
考题
在风险管理会议期间，项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源。项目经理应该使用什么工具或技术来评估剩下项目风险所需的资源？（）A、技术绩效测量B、储备分析C、风险分析D、偏差和趋势分析
考题
在测试期间，一位团队成员将某个质量缺陷上报给项目经理，在与团队进行头脑风暴时，项目经理得知问题的原因不止一个，项目经理应该使用哪一项来识别主要原因？（）A、散点图B、统计抽样C、石川图D、定性风险分析
考题
在经验教训会议上，团队的反馈非常积极，项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金。若要获得团队的诚实反馈，项目经理应该怎么做？（）A、进行匿名电子调查B、使用分析技术收集绩效和其他指标C、让发起人参与获得独立评估D、正视团队成员的明显偏差
考题
由于存在大量缺陷，项目的交付里程碑处于风险当中，管理层聘请外部主题专家（SME）帮助项目团队关注纠正措施，若要将SME分配到项目团队中项目经理应该使用哪项工具技术？（）A、帕累托图和分析B、趋势图和偏差分析C、结合测试和根本原因分析D、抽样分析，转移风险
考题
在一个价值200万美元项目的测试阶段，团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧，团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作，项目经理应该使用什么工具或技术？（）A、帕累托图B、矩阵图C、散点图D、专家判断
考题
项目经理最近将一名难对付的团队成员从项目中开除，但仍未提振团队士气。项目经理下一步应该怎么做？（）A、奖励表现卓越的个人。B、与团队成员召开一次紧急会议。C、暂时解除不自觉的团队成员。D、奖励团队绩效。
考题
一个构建月度报告的项目涉及两个团队。团队X从事后端数据库的工作，团队Y从事构建报告的用户界面前段工作。项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SMEs），其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术？（）A、德尔菲技术B、多标准决策分析C、石川图D、头脑风暴
考题
项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A、流程图，控制图和因果图B、流程图，成本效益分析和趋势图C、流程图，成本效益分析和思维导图D、流程图，控制图和散点图
考题
单选题项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A
流程图，控制图和因果图B
流程图，成本效益分析和趋势图C
流程图，成本效益分析和思维导图D
流程图，控制图和散点图
考题
单选题在一个价值200万美元项目的测试阶段，团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧，团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。若要确定应集中哪些工作，项目经理应该使用什么工具或技术？（）A
帕累托图B
矩阵图C
散点图D
专家判断
考题
单选题一份绩效报告显示产品规格有偏差。项目经理召开一次紧急会议，会议期间，所有团队成员都就这种偏差可能的原因提供建议。团队使用的是什么工具或技术？（）A
因果图B
根本原因分析C
散点图D
矩阵图
考题
单选题项目经理最近将一名难对付的团队成员从项目中开除，但仍未提振团队士气。项目经理下一步应该怎么做？（）A
奖励表现卓越的个人。B
与团队成员召开一次紧急会议。C
暂时解除不自觉的团队成员。D
奖励团队绩效。
考题
单选题客户对产品质量不满意。项目经理收到一份质量团队提供的图表，图表表明少量的原因导致大部分的问题。质量团队向项目经理提供的是下列哪一项？（）A
散点图B
趋势图C
帕累托图D
控制图
考题
单选题一个构建月度报告的项目涉及两个团队。团队X从事后端数据库的工作，团队Y从事构建报告的用户界面前段工作。项目经理要求两个团队的代表在需求收集过程中担任主题专家（SMEs），其中一位主题专家是该领域广受尊敬的人物，项目经理担心可能出现偏差。项目经理应使用什么工具或技术？（）A
德尔菲技术B
多标准决策分析C
石川图D
头脑风暴
考题
单选题项目经理、团队成员以及若干相关方共同参与一次风险研讨会。已经根据风险管理计划生成并提供一份风险报告。若要为各个项目风险进行优先级排序，现在必须执行哪一项分析？（）A
定量风险分析B
根本原因分析C
偏差分析D
定性风险分析
考题
单选题项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？（）A
忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围B
与团队成员召开引导式研讨会C
要求团队成员创建一份亲和图D
要求团队成员召开头脑风暴会议
考题
单选题在项目执行期间，一名团队成员经常抱怨说没有及时提供某些信息。项目经理应该怎么做？（）A
检查该团队成员绩效历史记录。B
与所有团队成员定期召开情况通报会。C
与该团队成员召开一对一的会议。D
审查沟通管理计划。
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