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单选题
项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）
A
流程图，控制图和因果图
B
流程图，成本效益分析和趋势图
C
流程图，成本效益分析和思维导图
D
流程图，控制图和散点图
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考题
项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术,以便在项目利害相关者之间交流信息?()
A.他们分析团队成员的经验和专长B.他们决定项目的关键路线C.他们不分析所预料到的项目环境D.使用挣值分析，他们决定是否进展顺利
考题
项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术，以便在项目利害相关者之间交流信息？（）A、他们分析团队成员的经验和专长B、他们决定项目的关键路线C、他们不分析所预料到的项目环境D、使用挣值分析，他们决定是否进展顺利
考题
项目发起人指出，为确保项目成功，必须让客户意识到可能存在的延误和问题。为此，客户希望他们的技术团队直接与项目的技术团队进行沟通。若要确保这项请求得以解决，项目经理应该审查哪一份文件？（）A、沟通管理计划B、需求跟踪矩阵C、执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵D、项目章程
考题
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）A、将这些团队成员介绍给发起人进行澄清B、评估质量保证的绩效C、提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本D、派这些团队成员参加质量管理培训
考题
项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）A、项目沟通计划B、资源计划C、项目章程D、项目管理计划
考题
在项目交付期间，质量审计揭示了一个未识别到的产品需求。项目经理应该怎么做？（）A、审查并更新风险报告B、更新测试和评估文档C、将产品需求发送给质量管理团队D、使用应急应对来采取纠正措施
考题
项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？（）A、忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围B、与团队成员召开引导式研讨会C、要求团队成员创建一份亲和图D、要求团队成员召开头脑风暴会议
考题
项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（） A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读D、融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
考题
项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A、流程图，控制图和因果图B、流程图，成本效益分析和趋势图C、流程图，成本效益分析和思维导图D、流程图，控制图和散点图
考题
项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程项目。经理应该使用下列哪一项工具和技术？（）A、范围分析B、专家判断C、排列活动顺序D、项目进度安排
考题
项目团队由多名团队成员组成，一些成员积极参与项目，而另一些成员却比较消极。若要获得识别风险的最佳结果，项目经理应该使用哪一项工具或技术？（）A、专家判断B、德尔菲技术C、三点估算法D、调查
考题
单选题一个产品按时按成本交付，并满足质量期望。但是，项目团队不确定生产的产品是否满足客户需求。下列哪一项说明了这种情况？（）A
相关方之间的沟通不良B
项目章程不完善C
在需求识别阶段未使用专家判断D
未更新需求跟踪矩阵
考题
单选题在准备工作分解结构（WBS）之后，项目经理准备将任务区分配给项目团队成员。随后，项目发起人要求增加团队认为无法实现的需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A
收集需求，并召开团队头脑风暴会议B
根据新的需求使用专家判断来调整WBSC
审查项目范围和资源，来评估满足该请求的可行性D
评估该请求对项目范围、进度计划和预算影响
考题
单选题项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色，项目经理应该向团队成员提供哪份文件？（）A
项目沟通计划B
资源计划C
项目章程D
项目管理计划
考题
单选题项目经理定义项目范围后，团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险，并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做？（）A
忽略该请求，并指示团队保持己定义的范围B
与团队成员召开引导式研讨会C
要求团队成员创建一份亲和图D
要求团队成员召开头脑风暴会议
考题
单选题项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。项目经理应该怎么做？（）A
将这些团队成员介绍给发起人进行澄清B
评估质量保证的绩效C
提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本D
派这些团队成员参加质量管理培训
考题
单选题项目团队正从客户和项目相关方那里收集所有需求和项目范围。负责该项目的项目经理正在尝试完成项目章程项目。经理应该使用下列哪一项工具和技术？（）A
范围分析B
专家判断C
排列活动顺序D
项目进度安排
考题
单选题项目团队成员识别项目质量需求，并记录项目应该如何遵守这些需求。他们应该使用哪一项工具和技术？（）A
流程图，控制图和因果图B
流程图，成本效益分析和趋势图C
流程图，成本效益分析和思维导图D
流程图，控制图和散点图
考题
单选题客户要求项目经理在项目中增加三个小需求，项目经理认为这些小需求可以作为当前的基准计划组成部分完成，且不会影响到项目资源、成本和进度。项目经理应该采取下列哪一项措施？（）A
包含这些新需求，并继续实现这些需求。B
使用文件记录该需求，并让项目团队分析。C
为以防万一，向客户要求更多的时间或资金。D
接收新需求，并通知项目相关方该变更情况
考题
单选题项目进行到中途，项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况，项目经理应该做什么？（）A
形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间B
适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求C
改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读D
融入团队成员当中，找出他们不阅读项目报告的原因
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