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美国经济学家F尼尔森将产品品质分为寻找品质和（）。

  • A、感性品质
  • B、服务品质
  • C、属性品质
  • D、经验品质

参考答案

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考题 成功的跨国公司对产品品质的管理已发展到（ ）阶段。A．品质检查B．品质保证C．品质定型D．品质控制
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考题 产品品质是品牌的(),任何品牌都以上乘的品质作保证,丢失了品质就丢失了名誉。
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考题 国际上公认的产品品质的误差是指()。 A.品质机动幅度B.品质公差C.品质约量D.品质差异量
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考题 ()主要包括地理位置、市政配套、商业配套、社会治安、周围环境、空气质量等。A.环境品质 B.设施品质 C.产品品质 D.服务水平
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考题 下列各项属于饭店服务品质的构成因素有（　　）。A.员工素质 B.环境品质 C.设施品质 D.产品品质 E.体系品质
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考题 PQC即﹕（）﹐对产品品质进行查核管制分析﹐处理或反馈﹐使产品品质处于受控状态。
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考题 产品品质计划架构包括（）A、产品品质计划表B、检验规范C、作业规范D、设备保养说明书E、出货查核表
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考题 品质成本观念正确描述为（）A、品质成本是指企业为了保证和提高产品品质而支出的一切费用的总和。B、品质成本是指企业由于产品品质未达到规定的要求而造成的一切损失的总和。C、品质成本是指企业为了保证和提高产品品质而支出的一切费用以及由于产品品质未达到规定的要求而造成的一切损失的总和。D、品质成本是产品成本的一部分，包括内部运作成本和外部保证成本，不包括由于产品品质未达到规定的要求而造成的损失。
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考题 农产品品质
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考题 简述工作品质与产品品质关系？
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考题 品质分为积极品质和非积极品质。
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考题 6S 和产品品质的关系（）A、工作方便B、改善品质C、增加产量D、没有多大关系
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考题 粮食作物的产品品质可概括为（）。A、碘价B、食用品质C、营养品质D、加工品质E、商品品质
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考题 农产品品质的内涵系营养品质、加工品质和商业品质的总称，其中（）是农产品的物质基础和核心。
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考题 一般而言，服务具有较强的（）。A、寻找品质B、经验品质C、信任品质D、技术品质
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考题 为了保证产品品质和满足成型的工艺要求，坯料的品质要求应具备：（）。
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考题 KANO教授将顾客品质分为（）、性能品质、（）。
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考题 6S和产品质量的关系是改善产品品质。
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考题 广义的品质包括（）。A、产品的品质B、服务的品质C、人员的品质D、环境品质E、管理品质
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考题 填空题PQC即﹕（）﹐对产品品质进行查核管制分析﹐处理或反馈﹐使产品品质处于受控状态。
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考题 填空题为了保证产品品质和满足成型的工艺要求，坯料的品质要求应具备：（）。
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考题 单选题一般而言，服务具有较强的（）。A 寻找品质B 经验品质C 信任品质D 技术品质
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考题 填空题KANO教授将顾客品质分为（）、性能品质、（）。
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考题 问答题简述工作品质与产品品质关系？
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考题 判断题6S和产品质量的关系是改善产品品质。A 对B 错
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考题 多选题广义的品质包括（）。A产品的品质B服务的品质C人员的品质D环境品质E管理品质
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考题 单选题美国经济学家F尼尔森将产品品质分为寻找品质和（）。A 感性品质B 服务品质C 属性品质D 经验品质
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