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来咨询的是16岁孩子小云的母亲。小云很小时，她的父母就离婚了。妈妈将所有的希望寄托在她的身上，努力为她提供良好的生活和学习条件。小云自己也很努力，如妈妈所愿考入某重点高中，成为妈妈的骄傲。但入学以后不久，妈妈发现小云的学习积极性大不如前，和妈妈交流越来越少，还经常和妈妈吵架。大人只要一张嘴，孩子就说知道了。小云在学校一天了，妈妈想问问孩子在学校的情况，她也多半以“没什么”拒绝家长。更让妈妈苦恼的是，乖巧的孩子表现出较强的逆反心理，那个妈妈眼中的乖女儿成了一个处处与她对着干的孩子。为了了解孩子，妈妈甚至采用了偷看日记、偷看手机短信等自己也认为不当的方式。小云的妈妈困惑地说“我全心全意为了她，一直希望她出人头地，我为她花了那么多钱，为她付出了那么多精力，结果为什么是这样呢？”案例中，妈妈与小云沟通出现问题的主要原因有（）。
- A、没有真正了解孩子的感受、想法
- B、对子女期望过高，凡事替孩子做决定，忽视孩子的自主性和独立性
- C、这个年龄的孩子与家长沟通不畅是普遍现象
- D、家长缺乏沟通的技巧
参考答案
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考题
小柔，女，l4岁，父母在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与（ ）有关。A．父女关系疏离B．家庭成员过度保护C．家庭成员对小柔的病过于关注D．家庭解决冲突的能力不足E．父母与孩子的界线不清
考题
王先生夫妇有一子王峰，2002年又将朋友的孩子小云落户在自己家。2003年王先生夫妇离婚，王先生带着小云与郑女士再婚，郑女士带来一位15岁的男孩小明。则王先生的法定继承人是( )。A．王峰B．王峰、小云C．王峰、郑女士D．王峰、郑女士、小明
考题
小柔，女，14岁，父母在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国，这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护，父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡，父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者，经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与（ ）有关。A．父女关系疏离B．家庭成员过度保护C．家庭成员对小柔的病过于关注D．家庭解决冲突的能力不足E．父母与孩子的界线不清
考题
小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国。在这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小柔，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为小柔治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与（ ）有关。A．父女关系疏离B．家庭成员过度保护C．家庭成员对小柔的病过于关注D．家庭解决冲突的能力不足E．父母与孩子的界限不清
考题
小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳，严重影响到了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云展开的会谈类型是（ ）。
?
A.建立关系的会谈
B.收集资料的会谈
C.治疗性会谈
D.咨询会谈
考题
王先生夫妇有一子王峰，2002年又将朋友的孩子小云落户在自己家。2003年王先生夫妇离婚，王先生带着小云与郑女士再婚，郑女士带来一位15岁的男孩小明。则王先生的法定继承人是()。A:王峰B:王峰、小云C:王峰、郑女士D:王峰、郑女士、小明
考题
小云，14岁，是某中学一名初二的学生，他的父亲是公务员，在某政府机关工作，母亲是高校教师。由于家庭条件比较好，小云从小就接受好的教育，只要是有利于学习的要求，爸妈都会尽量满足。小云在小学的学习成绩非常好，年年都拿三好学生，所以小云有一种强烈的优越感，觉得自己高人一等。上初中后，由于小云所在的学校是市重点中学，比他出色的学生有很多。相比之下，小云聪明有余而刻苦不足，并且在学习上自控能力较差，所以小云的成绩从上初中之后直线下降，最近一次考试中，小云排名已经到了班级倒数。小云的父母忙于工作，与小云的沟通交流机会很少，但对小云寄予了很高的期望，看着小云的成绩直线下降，父母都很着急，还为此事经常打骂小云，这使得小云觉得“自己不是爸妈亲生的，他们根本不爱我”。小云变得更加叛逆，放学后经常跑去学校附近的网吧玩游戏，有时候玩到很晚才回家。
学校社会工作者小王在一次小组活动中从小云的同学那里了解到小云的情况，在对小云的问题进行评估之后，决定运用个案管理方法对小云开展服务。
【问题】
根据个案管理的基本步骤，结合案例情况，设计相应的策略。
考题
小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子，备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，至今一发不可收拾。此时，社会工作者为小云开展的服务应包括（ ）。
A.与小云的父母会谈，改变其家教方式
B.增加小云参与社区活动的机会，逐步替代其对游戏的痴迷
C.让小云参加小组活动，增强其与人交往的能力
D.让小云自己树立独立意识，任何人不得干涉
E.劝小云在私立中学好好珍惜学习机会，努力学习
考题
小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（ ）。A.帮助小云申请城市低保
B.鼓励小云加入学校社团
C.为其创造勤工俭学机会
D.鼓励其参加学生适应小组
E.帮助小云寻找职业技能培训机会
考题
小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，父母带小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与()有关。A:父女关系疏离
B:家庭成员过度保护
C:家庭成员对小慧的病过于关注
D:父母与孩子的界限不清
E:家庭解决冲突的能力不足
考题
小谭结婚5年了，自女儿出生后，就留在家里照顾孩子。近来，丈夫经常因一点小事就对她拳脚相加。万般无奈之下，小谭带着孩子离开了家，向社会工作者求助。社会工作者首先应提供的服务是()。A:协助小谭联系律师，与丈夫商议离婚B:与庇护所联系，为小谭母女提供暂时住所C:帮助小谭找工作，以实现经济独立D:从增能视角出发，提升小谭的自尊和自信
考题
13岁的小云父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一些不良少年，经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心，希望她能好好学习。母女俩为此经常发生争执，关系非常紧张。在评估了小云母女的需求后，社工决定采取亲职辅导。下列服务中属于亲职辅导的是( )。
A.为小云提供沟通技巧训练
B.为小云提供课业辅导
C.让小云改变夜不归宿的行为
D.为小云母亲提供沟通技巧训练
考题
(2018年)小云是某高校大一新生，来自偏远山区的贫困家庭。入学后，小云不仅感到经济压力大，还觉得自己外表一般，穿着土气，说话有口音，原来引以为傲的学习成绩也不再突出，因而变得自卑、焦虑，常常失眠，担心自己不能完成学业。针对小云的这种状况，社会工作者可以为她提供的教育救助服务有（ ）。A.帮助小云申请城市低保
B.鼓励小云加入学校社团
C.为其创造勤工俭学机会
D.鼓励其参加学生适应小组
E.帮助小云寻找职业技能培训机会
考题
小敏认为老公负责养家，照顾孩子是自己的责任。每当宝宝稍有不适，小敏就紧张，加上产后身体不适和睡眠不足，心情烦躁，向社会工作者求助。社会工作者接案后，开展的干预活动中体现了“妇女为本”理念的有（）。A、鼓励小敏多关注自己的需要B、鼓励小敏参加产后妈妈支持性小组C、推荐小敏参加”如何成为一个好母亲”的讲座D、与小敏探讨她关于“照顾孩子是母亲的责任”的观念形成的社会因素E、建议小敏让丈人承担部分照顾孩子的责任
考题
来咨询的是16岁孩子小云的母亲。小云很小时，她的父母就离婚了。妈妈将所有的希望寄托在她的身上，努力为她提供良好的生活和学习条件。小云自己也很努力，如妈妈所愿考入某重点高中，成为妈妈的骄傲。但入学以后不久，妈妈发现小云的学习积极性大不如前，和妈妈交流越来越少，还经常和妈妈吵架。大人只要一张嘴，孩子就说知道了。小云在学校一天了，妈妈想问问孩子在学校的情况，她也多半以“没什么”拒绝家长。更让妈妈苦恼的是，乖巧的孩子表现出较强的逆反心理，那个妈妈眼中的乖女儿成了一个处处与她对着干的孩子。为了了解孩子，妈妈甚至采用了偷看日记、偷看手机短信等自己也认为不当的方式。小云的妈妈困惑地说“我全心全意为了她，一直希望她出人头地，我为她花了那么多钱，为她付出了那么多精力，结果为什么是这样呢？”对亲子沟通问题进行咨询时，应特别关注（）。A、孩子的成长经历、与主要照料者的关系B、家长对孩子的基本评价C、日常沟通模式及沟通中存在的主要问题D、家长和孩子对问题的想法
考题
来咨询的是16岁孩子小云的母亲。小云很小时，她的父母就离婚了。妈妈将所有的希望寄托在她的身上，努力为她提供良好的生活和学习条件。小云自己也很努力，如妈妈所愿考入某重点高中，成为妈妈的骄傲。但入学以后不久，妈妈发现小云的学习积极性大不如前，和妈妈交流越来越少，还经常和妈妈吵架。大人只要一张嘴，孩子就说知道了。小云在学校一天了，妈妈想问问孩子在学校的情况，她也多半以“没什么”拒绝家长。更让妈妈苦恼的是，乖巧的孩子表现出较强的逆反心理，那个妈妈眼中的乖女儿成了一个处处与她对着干的孩子。为了了解孩子，妈妈甚至采用了偷看日记、偷看手机短信等自己也认为不当的方式。小云的妈妈困惑地说“我全心全意为了她，一直希望她出人头地，我为她花了那么多钱，为她付出了那么多精力，结果为什么是这样呢？”成功、有效的沟通，需要家长（）。A、尊重孩子，把孩子看作是有独立人格的个体B、有关孩子的事情尊重孩子的想法C、尊重孩子的感受，少批评、少否定D、学会倾听
考题
单选题根据《婚姻法》，人民法院审理的以下离婚案件，经调解无效，符合准予离婚法定情形的是（ ）。[2014年真题]A
小丽与公婆关系冷漠并时有争执，丈夫起诉离婚，小丽以感情未破裂为由不同意B
小云的丈夫是军人，双方聚少离多，感情日益冷淡，小云起诉离婚，丈夫以感情未破裂为由不同意C
小强长期无业，家庭经济压力较大，妻子起诉离婚，小强以感情未破裂为由不同意D
小军沉溺赌博屡教不改，妻子起诉离婚，小军以感情未破裂为由不同意
考题
多选题小敏认为老公负责养家，照顾孩子是自己的责任。每当宝宝稍有不适，小敏就紧张，加上产后身体不适和睡眠不足，心情烦躁，向社会工作者求助。社会工作者接案后，开展的干预活动中体现了“妇女为本”理念的有（）。A鼓励小敏多关注自己的需要B鼓励小敏参加产后妈妈支持性小组C推荐小敏参加”如何成为一个好母亲”的讲座D与小敏探讨她关于“照顾孩子是母亲的责任”的观念形成的社会因素E建议小敏让丈人承担部分照顾孩子的责任
考题
单选题来咨询的是16岁孩子小云的母亲。小云很小时，她的父母就离婚了。妈妈将所有的希望寄托在她的身上，努力为她提供良好的生活和学习条件。小云自己也很努力，如妈妈所愿考入某重点高中，成为妈妈的骄傲。但入学以后不久，妈妈发现小云的学习积极性大不如前，和妈妈交流越来越少，还经常和妈妈吵架。大人只要一张嘴，孩子就说知道了。小云在学校一天了，妈妈想问问孩子在学校的情况，她也多半以“没什么”拒绝家长。更让妈妈苦恼的是，乖巧的孩子表现出较强的逆反心理，那个妈妈眼中的乖女儿成了一个处处与她对着干的孩子。为了了解孩子，妈妈甚至采用了偷看日记、偷看手机短信等自己也认为不当的方式。小云的妈妈困惑地说“我全心全意为了她，一直希望她出人头地，我为她花了那么多钱，为她付出了那么多精力，结果为什么是这样呢？”对上述案例中的亲子沟通问题进行有效的咨询，还特别需要了解（）。A
家长的受教育背景B
家长的职业C
孩子对家长、对家长与孩子关系的看法D
孩子的学习情况
考题
单选题女：除了小云，别人都来了。男：小云没来？她怎么了？女：刚才给她打电话了，她起床起晚了，要晚到一会儿。男：不等她了，我先给大家讲讲这次比赛的要求和一些需要注意的地方。问：小云怎么了？A
哭了B
口渴了C
迟到了
考题
单选题男：再过两天就是小丽的生日了，她的父母要专程来这里给她过生日。女：怪不得这几天小丽总是眉开眼笑的。问：女的是什么意思？A
觉得小丽这几天很奇怪B
明白了小丽开心的原因C
不能怪小丽开心D
对小丽开心很生气
考题
单选题她(tā)的(de)衣服(yīfu)很(hěn)漂亮(piào1iang)，是(shì)她(tā)妈(mā)妈(mā)买(mǎi)的(de)。问：她(tā)的(de)衣(yī)服(fu)怎(zěn)么(me)样(yàng)？A
很(hěn)小(xiǎo)B
很(hěn)大(dà)C
很(hěn)漂(piào)亮(liang)
考题
单选题小云最近几个月因为晚上做噩梦的原因一直精神状态不佳，严重影响到了平时的正常工作和生活。对此社会工作者定期和小云见面会谈，帮助小云分析梦境的内容和原因，以减轻小云的精神压力和抑郁的情绪。社会工作者针对小云展开的会谈类型是（ ）。A
建立关系的会谈B
收集资料的会谈C
治疗性会谈D
咨询会谈
考题
多选题小慧6岁时生了一场大病，母亲辞职在家照顾，将所有的精力都放在小慧身上，与小慧睡在一起，对她倍加呵护。病愈后，小慧因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小慧，每晚母女同睡。父亲看不惯母亲如此宠爱小慧，夫妻俩时常发生争吵，小慧对此非常忧虑。前年，小慧被诊断为忧郁症，一家人非常着急，父母也不再争吵了，带着小慧去过多家医院，但小慧的病总不见好，医生建议小慧父母在为小慧治病的同时求助社会工作者。经过对小慧生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小慧的病可能与()有关。A父女关系疏离B家庭成员过度保护C家庭成员对小慧的病过于关注D父母与孩子的界限不清E家庭解决冲突的能为不足
考题
单选题小冯最近经常和妻子发生矛盾，他总是按照母亲的标准要求妻子，妻子达不到他的要求，他就发火。他自己也知道这样不对，妻子毕竟和母亲不同。冲突之后，他又总是责怪自己，不断地向妻子认错。但是，一遇到事情就又控制不住地发火，心里很矛盾。小冯向社会工作者求助。社会工作者了解到小冯的父母在他很小的时候就离婚了，他一直和母亲一起生活，包括读大学期间也都是住在家里，由母亲照顾生活起居。根据小冯的情况，社会工作者决定运用( )方法对小冯进行治疗。A
自由联想B
行为训练C
改变认知D
改变环境
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