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在()情况下应该适当放松企业信用管理策略。
- A、企业销售业绩不正常下降
- B、企业依赖对一些大客户销售,小客户相对不重要
- C、产品的利润率低
- D、客户订购的产品或服务前期费用很高
参考答案
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考题
客户忠诚是指客户对企业产品或服务的()、坚持长期购买和使用该企业的产品或服务,是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。A、依赖和认可B、盲从和认可C、依赖和信任D、信任和习惯
考题
以下对客户忠诚描述不正确的是()。A、客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可B、客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务C、客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品D、客户忠诚只是指客户行为方面
考题
企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A、客户管理B、客户服务C、客户维护D、客户理念
考题
写字楼销售与住宅销售相较而言,其()。A、客户量相对较多B、客户集中上门的可能性较高C、产品形态相对统一D、产品内部替代性较强E、通常是在取得预售许可证后,先行分批消化大客户及诚意客户
考题
客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
考题
根据客户需求的具体情况,或客户对某种银行产品的特殊要求,银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整,或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是()。A、交叉销售法B、量身定做销售法C、产品组合销售法D、客户经理关系销售法
考题
多选题在( )情况下,可以适当放松企业信用管理政策。A新产品上市,需要在市场上大力推广B企业依赖对一些大客户销售,小客户相对不重要C产品改型,急于将库存的旧型号产品处理掉D生产规模大,而且盈亏平衡点比较高
考题
单选题根据客户需求的具体情况,或客户对某种银行产品的特殊要求,银行对现有产品的相关业务规定做适当的调整,或为客户重新设计一种适合其需要的产品及服务。这种销售方法是()。A
交叉销售法B
量身定做销售法C
产品组合销售法D
客户经理关系销售法
考题
单选题企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()A
客户管理B
客户服务C
客户维护D
客户理念
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