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企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）

  • A、客户管理
  • B、客户服务
  • C、客户维护
  • D、客户理念

参考答案

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考题 企业采购管理应遵循的基本原则有（ ）。A.适当的数量 B.适当的人员 C.适当的时间 D.适当的价格 E.适当的地点
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考题 读者服务“三适当”准则即：（ ）A.在适当的时间， B.在适当的地点， C.给适当的读者， D.提供适当的图书
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考题 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。A对B错
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考题 市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
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考题 市场营销是指企业在适当的时机和地点，以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。
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考题 合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
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考题 一般来说，销售物流的目标是以最低的成本和最佳的服务将产品在适当的时间送达适当的地点。
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考题 由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务，所以效能的一个要害衡量尺度是：这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与（）提供的。A、适当人数B、适当机遇C、适当价格D、适当目标
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考题 编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。A、不同的地点B、不同的部门C、适当的时间D、不填
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考题 采购的目标就是保证物资的正常供给，下面哪些应是采购的目标？（）A、适当的价格B、适当的地点C、适当的时间D、适当的供应商
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考题 商业物流可以被定义为：将正确的量，在适当的条件下，以适当的价格，在正确的地点、以最快速度送达正确的客户.
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考题 物料管理目标不包括（）。A、适当时间B、适当理由C、适当地点D、适当价格
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考题 企业采购管理的原则包括（）。A、适当的地点B、适当的品质C、适当的时间D、适当的价格E、适当的人员
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考题 企业采购管理应遵循的基本原则有（　）。A、适当的数量B、适当的人员C、适当的时间D、适当的价格E、适当的地点
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考题 单选题物料管理目标不包括（）。A 适当时间B 适当理由C 适当地点D 适当价格
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考题 单选题由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务，所以效能的一个要害衡量尺度是：这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与（）提供的。A 适当人数B 适当机遇C 适当价格D 适当目标
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考题 判断题商业物流可以被定义为：将正确的量，在适当的条件下，以适当的价格，在正确的地点、以最快速度送达正确的客户.A 对B 错
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考题 单选题成功的市场开拓活动离不开四个“适当”，即适当的地点、适当的时间、适当的价格和（）。A 适当的对象B 适当的产品C 适当的渠道D 适当的场所
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考题 多选题采购的目标就是保证物资的正常供给，下面哪些应是采购的目标？（）A适当的价格B适当的地点C适当的时间D适当的供应商
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考题 判断题市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。A 对B 错
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考题 多选题企业采购管理的原则包括（）。A适当的地点B适当的品质C适当的时间D适当的价格E适当的人员
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考题 判断题合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。A 对B 错
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考题 判断题市场营销是指企业在适当的时机和地点，以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。A 对B 错
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考题 单选题企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的过程称为（）A 客户管理B 客户服务C 客户维护D 客户理念
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考题 多选题企业采购管理应遵循的基本原则有（　）。A适当的数量B适当的人员C适当的时间D适当的价格E适当的地点
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