考题
“你同意我刚才的观点,对吗?”属于:()
A.中性问题B.封闭式问题C.引导性问题D.引诱性问题
考题
“您认为使用摩托车的原因是什么? ”，这个问题属于( )。A.直接性问题B.间接性问题C.开放式问题D.封闭式问题
考题
按是否提供问题的备选答案，调查问卷中的问题类型可分为()。A.封闭式问题和开放式问题
B.背景性问题和实质性问题
C.系列问题和非系列问题
D.必答性问题和选答性问题
考题
按是否提供问题的备选答案，调查问卷中的问题类型可分为（）。A．封闭式问题和开放式问题
B．背景性问题和实质性问题
C．系列性问题和非系列性问题
D．必答性问题和选答性问题
考题
市场调查问卷中的问题的常见形式有（）A指导性问题B封闭式问题C开放式问题D实质性问题
考题
一般我们在授课互动时尽量问（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性问题D、疑问式问题
考题
“我知道您很不满意，可以跟我说说吗？”这是（）A、开放式问题B、封闭式问题C、总结性问题
考题
当使用提问技巧 ”是”或”不是”的引用句法，我们称它为什么（）A、“开放式”问题B、“封闭式”问题C、描述性问题D、总结说明E、主观式提问
考题
我们可以通过（）发现客户需求。A、开放式问题B、封闭式问题C、引导式问题D、开拓式问题
考题
这是什么类型的问题：“现在您已经升舱为头等舱，您在国际旅途中会更加舒适，对吗？”（）A、开放式问题B、封闭式问题C、引导性问题D、细节问题
考题
完成句子：面对一个正在向你投诉的客户，询问他的最好方式是提出（）。A、开放式问题B、封闭式问题C、引导性问题D、细节问题
考题
这位女士，请问您有什么对机上的零食不满意的是（）。A、开放性问题B、封闭性问题C、具体问题D、引导性问题
考题
沟通是的技巧不包括（）。A、可以使用开放式问题B、可以使用封闭式问题C、避免使用引导性问题D、仔细倾听顾客说话
考题
“您认为使用摩托车的原因是什么？”，这个问题属于（）。A、直接性问题B、间接性问题C、开放式问题D、封闭式问题
考题
下列哪项是“细节型”问题？（）A、请问哪里有问题吗，琼斯先生？B、我能帮你处理您的包吗？C、您是在预定回程机票吗？D、您午饭您想吃什么？
考题
面试所提问题的类型主要有（）A、封闭式问题B、开放式问题C、假设式问题D、压力式问题E、引导式问题
考题
"您能说说这次发病的原因吗"？属于（）A、一般性问题B、特殊性问题C、封闭式问题D、开放式问题E、其余选项都不是
考题
为了让客户更充分地说明问题点，我们经常在沟通的初期会先采用什么样的提问方式（）A、探询式问题B、描述性问题C、转向式问题D、封闭式问题E、开放式问题
考题
提问的顺序包括（）。A、一般性问题B、辨别性问题C、关联性问题D、开放式问题E、封闭式问题
考题
单选题这是什么类型的问题：“现在您已经升舱为头等舱，您在国际旅途中会更加舒适，对吗？”（）A
开放式问题B
封闭式问题C
引导性问题D
细节问题
考题
单选题若想了解客户的5W和若干H方面的信息，可以采用的问题形式是（）A
封闭式问题B
引导式问题C
开放式问题D
宏观性问题
考题
单选题下列哪项是“细节型”问题？（）A
请问哪里有问题吗，琼斯先生？B
我能帮你处理您的包吗？C
您是在预定回程机票吗？D
您午饭您想吃什么？
考题
单选题"您能说说这次发病的原因吗"？属于（）A
一般性问题B
特殊性问题C
封闭式问题D
开放式问题E
其余选项都不是
考题
单选题这位女士，请问您有什么对机上的零食不满意的是（）。A
开放性问题B
封闭性问题C
具体问题D
引导性问题
考题
单选题这是什么类型的问题：“请问您想成为我们常客回馈计划的会员吗，女士？”（）A
开放式问题B
封闭式问题C
引导性问题D
细节问题
考题
单选题一般我们在授课互动时尽量问（）A
开放式问题B
封闭式问题C
选择性问题D
疑问式问题
考题
单选题完成句子：面对一个正在向你投诉的客户，询问他的最好方式是提出（）。A
开放式问题B
封闭式问题C
引导性问题D
细节问题
