危机管理中,餐饮企业对新闻发言人进行沟通技术、技巧方面的培训属于()。 A心理素质训练B危机知识培训C危机预防培训D危机处理技能训练

题目内容（请给出正确答案）

危机管理中,餐饮企业对新闻发言人进行沟通技术、技巧方面的培训属于()。

A心理素质训练

B危机知识培训

C危机预防培训

D危机处理技能训练

参考答案

考题基于互联网络技术的公共部门危机信息管理系统的主要内容() A.利用互联网络技术收集公共部门外部环境危机与内部危机信息B. 利用互联网络技术进行危机信息诊断C. 利用互联网络技术对危机影响进行监控D. 利用互联网络技术与公共进行危机信息沟通与交流

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考题危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。() 此题为判断题(对，错)。

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考题沟通管理采用的管理技术和技巧有()。 A.信息沟通模型B.沟通技能C.会议管理技术

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考题管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是()A:态度应该坦诚B:应该具体C:鼓励多于批评D:多说多听E:沟通应具有建设性

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考题沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）。A.态度应该坦诚 B.沟通应该具体 C.鼓励多于批评的沟通才更加有效 D.多说，更应该是沟通的又一个重要的技巧 E.沟通应具有建设性

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考题下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的技术有：A.提醒组织相互倾听 B.对信息进行磋商 C.适当帮助梳理 D.鼓励转相互表达 E.及时进行小结

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考题进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）。A.沟通技巧 B.反馈评价结果的方法 C.考评实施技巧 D.绩效考评指标的设计

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考题培训教师的选聘标准包括()。A.具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识 B.对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验 C.具有培训授课经验和技巧 D.能够熟练运用培训中所需要的培训教材与工具 E.具有良好的交流与沟通能力

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考题 3、专职的新闻发言人需要做的事包括（）A．安排领导接受采访B．在领导接受采访前彩排C．评估媒体的报道D．制定长期的传播战略E．制定危机传播预案F．进行危机传播管理的培训和演练

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