平衡积分卡法从财务、内部流程、( )( )四个方面衡量绩效 A.顾客B服务C.组织行为D.组织学习

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平衡积分卡法从财务、内部流程、( )( )四个方面衡量绩效

A.顾客

B服务

C.组织行为

D.组织学习

参考答案

考题平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A:财务指标 B:企业战略指标 C:内部流程指标 D:客户指标

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考题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是().A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法

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考题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是（）。A.关键事件法 B.平衡计分卡法 C.强制分布法 D.因素比较法

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考题从组织的战略目标出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法

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考题从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是()。A:关键事件法 B:平衡计分卡法 C:强制分布法 D:因素比较法

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考题从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（）。 A.目标管理法 B.平衡计分卡法 C.标杆超越法 D.关键绩效指标法

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考题 39、平衡计分卡分为“财务、客户、内部流程、学习与成长”四个象限，体现的是财务与非财务的平衡、短期目标与长期目标的平衡，以及外部绩效与内部绩效的平衡。（）

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考题平衡计分卡包括财务绩效、内部流程、顾客满意、学习成长四个方面的内容。

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考题平衡计分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度以及学习与发展四个方面对企业的经营绩效进行考核A．客户B．外部流程C．员工D．职业发展

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