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(请给出正确答案)
名片除在面谈时使用外,还有哪些妙用()。
A.去拜访客户时,如对方不在,可将名片留下,客户回来后看见名片就知道你来过了
B.去拜访客户时,如对方不在,可将名片留下,还可以在名片上留言,向客户致谢或预约拜访的时间
C.把注有时间、地点的名片装入信封发出,可以代替正规请柬,又比口头或电话邀请显得正式
D.向客户赠送小礼物,如让人转交,则随带名片一张,附几句恭贺之词,无形中关系又深了一层
参考答案
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考题
在服务礼仪中,当与客户相互交换名片时,以下做法正确的是()
A.互换名片时,文字正面朝向对方B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注D.将客户名片小心收入裤兜中
考题
接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付
考题
以下关于名片的礼仪,正确的是()。A、名片是人际交往的重要工具B、着西装时可将名片放在左胸内侧的口袋里C、接受他人的名片后可将名片放于桌面上D、接到名片后,应立即将自己的名片递出E、使用名片可加深初次交往的印象
考题
客户拜访名片使用不正确的是:()A.接名片的正确方法:双手接过,一定要浏览一遍,如有认不准确的字,应当面请教,然后以谨慎的态度收放好B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落C.不可以将对方的名片随意捏摺,更不能随意放置桌上D.递名片正确的方法:将名片倒过来,把名字向着自己,在离客户较近距离时双手递上
考题
客户拜访名片使用不正确的是:()A.递名片正确的方法:将名片倒过来,把自己的名字向着对方,在离客户较近距离时双手递上B.递名片时要面带微笑,不能慢慢吞吞,要干脆利落C.平时保存名片时,不宜将名片放在裤子的后口袋里,不宜和其他人的名片混放在一起,以免递名片时递错,造成尴尬的局面D.为防止名片遗失,可用茶杯等物品压在名片上
考题
下列对于房地产经纪人应具备的名片礼仪叙述错误的是( )。A:忌过晚递名片
B:忌先于上司向客户递名片
C:将名片递给对方时应双手,至少也是左手
D:忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
E:忌将对方的名片放入裤兜
考题
理财师与客户互换名片时,应用( )手拿着自己的名片,用( )手接对方的名片后,用双手托住。A.左;右
B.右;左
C.左;左
D.右;右
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