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流程管理的方法中，协调小组，也称为焦点小组(focusgroup),是一种完全以用户的感受和要求为中心来进行流程管理的方法。
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
在小组工作中，发展模式的特点是（ ）。A．小组关注的焦点是宏观的社会层面B．小组目标是促进小组组员和团体的共同成长C．小组强调个人问题的解决而非环境的改变D．小组组员要能够通过互动、学习和经验分享获得自我成长E．小组工作者扮演着协调者和使能者的角色
考题
下列有关任务中心小组工作的描述何者有误()。
A、任务中心小组工作的关注核心是聚焦任务的进度与完成B、个人是变革的焦点,适当时寻求群体环境的变化以促进个体目标的实现C、小组目标要制定成具体可观察和围绕问题解决的任务D、通过小组过程来协助组员形成并达成任务,以解决其问题
考题
焦点小组是重要的访问方法，下列关于焦点小组的叙述错误的是( )。
A.焦点小组的规模不宜太大(10人左右)
B.焦点小组应该事先告知讨论的主题和要求等
C.焦点小组可以发挥团体动力，通过多层次互动启发和补充相关资料，对敏感问题可以采用此方法
D.焦点小组中被访问者之间的互动十分重要
考题
关于焦点访谈，以下描述正确的是A．焦点小组访谈的参与者之间最好相互认识B．焦点小组访谈可以发现常规调查中不能获得的意见和感受C．焦点小组访谈需要事先确定好主题和访谈提纲D．焦点小组访谈需要进行时间控制E．焦点小组访谈人越多越好，这样讨论最充分
考题
18、以小组的形式组织顾客进行访谈，邀请他们对产品进行评价、从而获得新产品创意的调研方式称为焦点小组访谈
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