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Excuse me a moment,please.译成中文是:对不起,让您久等了。( )

此题为判断题(对，错)。

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考题 以下哪个选项属于规范的服务用语() A.问候语:您好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”B.送别语:“再见”、“您走好”、“您慢走”C.询问语:“请问您要办理什么业务?”、“我可以帮您做什么吗?”D.致歉语:“对不起”、“很抱歉”、“请您谅解”、“不好意思，让您久等了”、“对不起，可以接电话吗?”
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考题 Sorrytohavekeptyouwaiting对不起，让您久等了。此题为判断题(对，错)。
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考题 以下属于装维人员服务禁用语的是() A、不知道，这事不归我们管B、我哪知道C、说了多少遍了，还不明白D、对不起，让您久等了E、自己看说明书
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考题 下列用语不属于客人进入餐厅时的招呼用语的是()。 A、欢迎光临B、请您稍候C、请跟我来D、对不起，让您久等了
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考题 以上哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言。() A.请仔细挑选、别着急B.对不起，让您久等了C.嗯……我不大清楚D.欢迎您随时光临
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考题 “对不起，让您久等了。”译成英文是（）。A.Sorry.Would you please repeat what your said?B.Sorry, I didn’t quite follow youC.Sorry,please show me your ID cardD.Sorry to have kept you waiting
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考题 在需要客人等待时，我们可以说A．先生，麻烦您稍等一下B．对不起，先生让您久等了C．不好意思，先生，请您稍等，我来帮您查询一下D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？
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考题 65、在需要客人等待时，我们可以说A．王先生，麻烦您稍等一下B．对不起，先生让您久等了C．不好意思，先生，请您稍等D．王先生，您是留言呢还是稍后来电？
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