下列属于服务忌语的一项是()。 A.再见B.不再谢C.麻烦您D.说完没有

题目内容（请给出正确答案）

下列属于服务忌语的一项是()。

A.再见

B.不再谢

C.麻烦您

D.说完没有

参考答案

考题城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出( ),对服务人员应进行防止使用忌语的培训。 A.文明用语B.服务忌语C.服务用语D.忌语

查看答案

考题服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是（）A．“嘿！”B．“问别人去。”C．“喊什么？等会儿。”D．“请你快点！”

查看答案

考题 “这是您的物品,请拿好,再见!”不属于服务禁忌语。() 此题为判断题(对，错)。

查看答案

考题服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”SXB 服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中，属于服务忌语的是( )A.“后边等着去!”B.“不买看什么”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”

查看答案

考题下列言语中，属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去!”

查看答案

考题服务忌语是服务过程中禁止使用的言语，下列言语中属于服务忌语的是（）。A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了，愿意找谁找谁去。”D.“有意见，找经理去！”

查看答案

考题 1．忌语是服务过程中不能使用的语言。下列语言中属于服务忌语的是( )。（A）还没上班呢，你着什么急呀（B）不是告诉你了吗？怎么还不明白（C）您需要什么帮助（D）请您稍等，我马上问问给您答复

查看答案

考题服务“忌语”是服务过程中禁止使用的语言，下列言语中属于服务“忌语”的是（）。A.“嘿！” B.“问别人去。” C.“喊什么？等会儿。” D.“请你快点！” E.“去哪呢？”

查看答案

考题下列描述中，不属于投递服务礼仪“注意五禁”的是（）。A禁索取小费、红包或其它物品B禁与用户谈论工作以外内容话题C禁讲服务忌语D禁上门服务时目光滞留、四处张望

查看答案

热门标签