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单选题
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）
A
创建变更请求。
B
召回项目团队成员。
C
建议客户启动一个新项目。
D
通知项目指导委员会。
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考题
项目经理完成了一个重要的IT部署项目。项目经理与发布经理确认，所有系统都在正常运行，并且质量保证团队已经验证了这些功能。通知客户之后，项目经理下一步应该怎么做？（）A、将经验教训更新到组织知识库中B、更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员C、关闭采购计划D、确认并完成发布文档
考题
在一个软件项目结束时，项目超前于进度并低于预算，一名关键团队成员建议项目经理增加成本可以向软件添加对客户有利的新功能。这不会影响初始预算或进度。项目经理下一步该怎么做（）A、保持原始范围B、与客户核实是否需要这些新功能C、执行新功能，提高客户满意D、执行一项风险评估，看看新功能是否没有风险
考题
在一个职能型组织中，一位关键的项目资源在咨询项目经理之前直接与客户进行沟通。这位资源之前经常发生这种问题，该资源己同意所有客户沟通必须先得到项目经理的批准。项目经理应该怎么做？（）A、与该资源的职能经理开会，讨论该资源的行为B、召开团队会议以识别并纠正该资源的错误C、与项目发起人召开会议，以讨论该资源的行为D、与客户开会以确认所有沟通都应该通过项目经理
考题
项目的客户告诉项目经理他已经没钱了，不能再支付该项目。项目经理应该首先做什么？（）A、推迟进度中的多数项目工作，以给客户时间去寻找资金B、进入行政收尾C、停止工作D、解散一部分项目团队
考题
项目经理正在管理一个交付新车型的项目，项目工程师告知项目经理必须包含一个额外的安全元素，项目经理将该安全元素添加到需求跟踪矩阵，并开始执行项目，客户通知项目经理他们将不会为该项新功能付款。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）A、将该需求添加到范围说明书B、同变更控制委员会说明此项需求C、提交包含新需求的变更请求D、从需求跟踪矩阵排除该需求直到口头批准得到接受
考题
在项目执行中途，由于早期没有识别到风险，资金将被释放，项目发起人指示项目经理使用这些资金来实施一项新功能，该功能能让客户受益。项目经理应该怎么做？（）A、将该新功能包含在项目范围中B、使用变更管理系统来评估该请求C、寻求项目相关方对于新功能的反馈D、说服客户接受新功能，因为该新功能将带来增值
考题
项目经理正在准备一份定期状态报告，这时营销高管告知他们竞争对手推出了令人兴奋的新功能。该高管表示，营销部门在项目可交付成果的初始版本中需要这一新功能。项目经理应该怎么做？（）A、要求对新功能进行执行审查，并确保审查项目范围和批准B、向团队提交此新功能并在状态报告中记录范围变更C、在状态报告中包含此信息，并指出包含新功能将需要范围变更D、通知营销部门，项目团队将考虑该请求并在之后做出决定
考题
—位团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前，需要谁的批准？（）A、项目经理B、变更控制委员会（CCB）C、项目发起人D、主题专家（SME）
考题
项目经理发送最终的项目报告，并将产品所有权移交给运营团队，运营团队认为，由于存在缺陷，他们不能接受该产品。项目经理应该做什么？（）A、与运营团队开会，解释产品的功能以及如何快速修复缺陷B、集合项目团队去讨论产品功能以及如何快速修复缺陷C、给运营团队展示产品签收文件D、将产品和文件转交给运营团队
考题
在一个正在进行的客户特定产品开发项目中，客户的项目经理发生变化，新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做？（）A、更新变更日志B、查阅范围文件C、查阅相关方登记册D、更新沟通管理计划
考题
项目经理识别到一项需要特殊知识的任务，但团队成员都没有这方面的知识，项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做？（）A、为团队准备一个培训课程，并考虑到成本和时间。B、请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。C、将团队成员更换为更有经验的人员。D、提交变更请求，以修改项目范围。
考题
项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？（）A、将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求C、当有更详细信息时，更新高层次WBSD、让项目团队关注当前任务
考题
客户要求新产品必须尽快推向市场，客户要求项目经理进一步压缩项目进度，项目经理接下来应该怎么做？（）A、告知客户进度无法更改B、要求客户提交变更请求C、修订关键路径并将新进度通知团队D、协商变更范围，并压缩进度
考题
项目经理将最终产品移交给客户，并解散项目团队。客户后来联系项目经理，需要添加一个新功能。项目经理应该怎么做？（）A、创建变更请求。B、召回项目团队成员。C、建议客户启动一个新项目。D、通知项目指导委员会。
考题
当项目的客户告诉项目经理，他已经没有钱支付项目了，项目经理应该做的是（）A、把更多的工作向进度计划后期推，使客户有时间获得资金。B、削减工作范围并开始收尾工作。C、停止工作。D、解散部分项目团队。
考题
项目经理收到一位团队成员提供的交付成果并交给客户，他发现文档内容比较少，没有包括应当包括的内容，项目经理应该首先：（）A、和团队成员讨论B、联系团队成员的经理，以便给他安排进一步的培训C、审核开发过程D、完成核实范围过程
考题
单选题项目经理识别到一项需要特殊知识的任务，但团队成员都没有这方面的知识，项目经理认为即将开展的项目也会出现类似的情况。项目经理下一步应该怎么做？（）A
为团队准备一个培训课程，并考虑到成本和时间。B
请客户修改需要这些特殊知识的可交付成果。C
将团队成员更换为更有经验的人员。D
提交变更请求，以修改项目范围。
考题
单选题在一个正在进行的客户特定产品开发项目中，客户的项目经理发生变化，新项目经理没有收到关于项目可交付成果的更新信息。新项目经理应该怎么做？（）A
更新变更日志B
查阅范围文件C
查阅相关方登记册D
更新沟通管理计划
考题
单选题项目经理管理一个产品开发项目。产品通过测试，且最终版本将向客户发布。项目发布之前客户发现在最终发布版本中必须修复一个关键问题。客户同意支付由于产品变更而产生的相关费用。项目经理首先应该怎么做？（）A
拒绝客户的请求，并建议在后续版本中修复这个问题。B
与变更控制委员会开会，批准该变更。C
准备变更请求表，详细说明修复问题。D
与发起人开会评估变更的影响。
考题
单选题当项目的客户告诉项目经理，他已经没有钱支付项目了，项目经理应该做的是（）A
把更多的工作向进度计划后期推，使客户有时间获得资金。B
削减工作范围并开始收尾工作。C
停止工作。D
解散部分项目团队。
考题
单选题客户要求新产品必须尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩项目进度。项目经理接下来应该怎么做？（）A
告诉客户进度无法更改。B
告知客户提交变更请求。C
修订关键路径，并将新进度通知团队。D
协商变更范围，并压缩进度。
考题
单选题对项目功能进行优先级排序时应该由（）来选择标准。A
项目经理B
团队C
客户D
项目经理和客户
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