多选题

引起渠道冲突的起因包括（　　）。

A目标不相容

B决策主导权分歧

C感知偏差

D角色失称

解析：
引起渠道冲突的原因包括：①角色失称，即一个渠道成员的行为超出另一个渠道成员对其行为角色的期望范围时；②感知偏差，是指渠道成员如何 对它所处的形势进行解释，或如何对不同的刺激做出反应；③决策主导权分歧，即一个渠道成员认为其他渠道成员的行为侵害了自己的决策权利；④目标不相容，即成员间的目标是不可相容的；⑤沟通困难，即缓慢的信息或不准确的信息在渠道成员间的传送；⑥资源缺乏，争夺稀缺的资源是渠道冲突产生的一个重要原因。