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题目内容 (请给出正确答案)
多选题
渠道冲突的类型有(  )。
A

水平渠道冲突

B

垂直渠道冲突

C

多渠道冲突

D

交叉冲突


参考答案

参考解析
解析:
渠道冲突的类型包括:①水平渠道冲突,是指某渠道内同一层次中的成员之间的冲突;②垂直渠道冲突,是指同一条渠道中不同层次之间的冲突;③多渠道冲突(又称为交叉冲突),是指两条或两条以上渠道之间的成员发生的冲突。
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