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多选题
导游服务（ ）。
A
是以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动
B
贯穿于整个旅游活动的过程中
C
导游人员的工作始终围绕着旅游者进行
D
是旅游服务中最具代表性的服务
E
是当今世界上最具有规模的民间外交活动
参考答案
参考解析
解析：
导游服务是一种以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动，它贯穿于旅游活动的全过程，即从游客人境（或出境）起，一直到游客出境（或入境）止。导游服务始终围绕着游客进行，因而是旅游服务中最具代表性的服务。E项，旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动。
导游服务是一种以语言为主要表达方式，配合和集中多种服务行为的活动，它贯穿于旅游活动的全过程，即从游客人境（或出境）起，一直到游客出境（或入境）止。导游服务始终围绕着游客进行，因而是旅游服务中最具代表性的服务。E项，旅游活动是当今世界规模最大的民间外交活动。
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考题
随着时代的发展，对导游服务也提出了越来越高的要求，未来导游工作的发展趋势是【 】A．导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B．导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c．导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D．导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
考题
以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。A、优质服务，直接创收B、导游服务是传播文化的重要渠道C、导游服务可以提高旅途的生活质量D、导游服务是审美和求知的媒介E、导游服务可以满足游客的心理需求
考题
图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要
考题
以下有关导游服务的叙述中，正确的是（）。A、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B、电子导游服务可以取代导游人员服务。C、导游服务具有反馈和扩散作用D、导游服务是旅游服务中的核心和纽带E、导游服务是一种知识性服务。
考题
多选题以下哪些内容体现了导游服务的文化性（）。A优质服务，直接创收B导游服务是传播文化的重要渠道C导游服务可以提高旅途的生活质量D导游服务是审美和求知的媒介E导游服务可以满足游客的心理需求
考题
多选题改革开放以后，我国导游服务的主要特点有（ ）。A导游服务队伍扩展迅速B导游服务队伍中出现专业导游人员C导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容D导游服务程序和服务质量实现了标准化E导游服务管理实现了制度化和法制化
考题
多选题以下有关导游服务的叙述中，正确的是（ ）。A导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志B图文声像导游服务可以取代导游人员服务C导游服务具有反馈和扩散作用D导游服务是旅游服务中的核心和纽带E导游服务是一种知识性服务
考题
多选题导游服务学研究的主要内容包括（ ）。A导游服务基本原理B导游服务运作与服务艺术C导游服务的地位与作用D导游服务模式与规律性E导游服务质量与控制
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