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多选题
商用类型的写字楼、综合性商业物业管理服务的重点和难点主要有（）。
A

经营

B

设施设备管理

C

安全

D

公用设施无故障的正常运行

E

特殊服务需求服务

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考题 写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。A.经营B．管理C．宏观D．服务E．微观
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考题 写字楼物业管理的重点和难点是()。 A.对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高B.对安全防范的要求高C.机电设备、智能化系统的管理D.制定《业主公约》，召开业主大会E.租赁管理F.开展高品味的社区文化活动
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考题 招标物业项目的整体设想与构思包括( )。A．项目简介B．客户服务需求分析C．项目的可行性研究与定位D．物业管理服务的重点及难点E．物业管理模式
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考题 物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性 B:物业管理服务的社会性和市场性 C:物业管理服务的持续性和长期性 D:物业管理服务的即时性和无形性 E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
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考题 物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务()的特点。A:产品公共性 B:受益主体的广泛性 C:物业服务合同的长期性 D:管理事项的综合性
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考题 零售商业物业的机构设置应当考虑()，不能完全照搬写字楼、公寓或住宅小区的物业管理模式。A:租户的特殊困难B:商业服务的特性C:整个商业的实际费用支出D:整个物业管理的服务过程
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考题 中小商业银行发行审核要关注的重点和难点是什么？
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考题 委托服务型服务企业大多数从事（）的物业管理服务。A、写字楼B、住宅小区C、商业物业D、工业厂房
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考题 能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A、住宅小区B、写字楼C、商业D、工业区
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考题 “恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。A、住宅小区B、写字楼C、商业D、工业区
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考题 写字楼物业管理的重点和难点是（）。A、对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高B、对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理C、制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理D、开展高品味的社区文化活动
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考题 物业管理服务有哪些特点?（　）A、物业管理服务的公共性和综合性B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性C、物业管理服务的即时性和无形性D、物业管理服务的单一性和一致性
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考题 招标项目整体设想与构思的要点有（　）。A、项目简介B、客户服务需求分析C、项目可行性研究与定位D、物管服务的重点及难点E、物业管理服务模式
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考题 一宗写字楼物业的价值在某种程度上取决于写字楼的使用者即租户的（）。A、需要提供的物业管理服务B、商业信誉C、所需面积大小D、位置需求
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考题 （）不是写字楼物业管理的重点和难点。A、对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高B、对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理D、制定《管理公约》，召开业主大会
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考题 物业管理服务的特点有（）。A、物业管理服务无偿性B、物业管理服务的公共性和综合性C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D、物业管理服务的即时性和无形性E、物业管理服务的持续性和长期性
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考题 一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的（）。A、租户的商业声誉B、组合与位置分配C、物业管理的服务D、业主的管理水平
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考题 商用房包括（）。A、商铺B、住宅小区的商业配套房C、办公用房（写字楼）D、酒店和车位（库）
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考题 多选题物业管理服务的特点有（）。A物业管理服务无偿性B物业管理服务的公共性和综合性C物业管理服务受益主体的广泛性和差异性D物业管理服务的即时性和无形性E物业管理服务的持续性和长期性
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考题 单选题（）不是写字楼物业管理的重点和难点。A 对服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求高B 对安全防范的要求高C 机电设备、智能化系统的管理D 制定《管理公约》，召开业主大会
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考题 多选题写字楼物业管理的重点和难点是（）。A对物业服务质量要求高，服务项目要求多，对服务人员的综合素质要求也高B对安全防范的要求高C、机电设备、智能化系统的管理C制定《业主公约》，召开业主大会E、租赁管理D开展高品味的社区文化活动
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考题 单选题“恪守自己的职责，防止超越自身的管理范围”是（）物业的管理重点和难点之一。A 住宅小区B 写字楼C 商业D 工业区
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考题 单选题委托服务型服务企业大多数从事（）的物业管理服务。A 写字楼B 住宅小区C 商业物业D 工业厂房
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考题 单选题一般而言，商用类型的写字楼物业、综合性商业物业管理服务的重点及难点主要体现在（）。A 经营和设施设备管理等方面B 维护政府形象、内部特约服务、会议接待及庆典服务、安全及保密管理等方面C 基础性的物业管理服务内容层面D 确保公用设施无故障的正常运行，对紧急事件的预防与处理
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考题 单选题一宗写字楼物业的价值，在某种程度上，取决于写字楼的（）。A 租户的商业声誉B 组合与位置分配C 物业管理的服务D 业主的管理水平
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考题 单选题能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A 住宅小区B 写字楼C 商业D 工业区
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考题 单选题物业管理的重点是共用部位和共用设施设备，这是物业管理服务（　　）的特点。A 产品公共性B 受益主体的广泛性C 物业服务合同的长期性D 管理事项的综合性
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