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单选题
如果旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，应由（ ）退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据。
A
市场销售部门
B
旅游接待部门
C
负责接待的导游员
D
服务采购部门
参考答案
参考解析
解析：
由于旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，旅行社应采取的措施包括：①由服务采购部门退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据；②服务采购部门或接待部门及时通知下一站接待旅行社有关旅游团抵达时间的变化；③负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。
由于旅游计划的变更造成旅游团被迫缩短在某地的游览时间时，旅行社应采取的措施包括：①由服务采购部门退订旅游团原订的交通票据，并购买新的交通票据；②服务采购部门或接待部门及时通知下一站接待旅行社有关旅游团抵达时间的变化；③负责接待该旅游团的导游员应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。
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考题
在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ） A．延长在一地的游览时间 B．缩短在一地的游览时间 C．被迫改变部分旅游计划 D．适当地给予旅游者物质补偿
考题
如果旅游团因故在一地停留时间缩短了一天，地陪应首先（）。A.弄清停留时间缩短的原因
B.做好旅游团在当地游览计划的调整
C.及时将缩短情况通知下一站
D.办理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车
考题
地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况，主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票，如果有，则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票，还是OPEN票。（ ）
考题
对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）A、熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。B、了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等C、是否包含额外强制消费D、熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。E、掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具
考题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞（火车开车、轮船起航）时间时，地陪应注意（）与交通票面上时间的一致性。A、接待计划上的时间B、计调人员告知的时间C、时刻表上的时间D、网上所载的时间E、问讯处告知的时间
考题
单选题如果旅游团因故在一地停留时间缩短了一天，地陪应首先( )。A
弄清停留时间缩短的原因B
做好旅游团在当地游览计划的调整C
及时将缩短情况通知下一站D
办理旅游团缩短一天的退房、退餐和用车
考题
判断题地方导游在核实旅游团交通票据时，如果发现旅游者所乘的航班（车次、船次）或时间有变更，应及时向地方接待社的计调人员了解是否已经将变更情况通知了组团社，以防下站漏接。（ ）A
对B
错
考题
多选题在旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，导游人员可采取的具体措施是（ ）。A延长在一地的游览时间B缩短在一地的游览时间C被迫改变部分旅游计划D适当地给予旅游者物质补偿
考题
判断题地陪导游人员掌握旅游团的交通票据情况，主要是掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥，有无变更及更改情况;有无返程票;有无国内段国际机票，如果有，则要帮旅游团(者)及时确认出境机票的票种是OK票，还是OPEN票。（ ）A
对B
错
考题
单选题由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（ ）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。A
旅行社接待部门的经理B
旅行社市场营销部门的经理C
负责接待该旅游团的导游员D
旅行社服务采购部门经理
考题
问答题送行前，地陪导游员如何做好旅游团交通票据的核实工作？
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