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单选题
为取得患方信任的做法正确的是（）
A

仪容仪表整齐

B

态度认真负责

C

对患者如兄弟

D

以上均正确

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考题 不属于保洁员仪容仪表的是（）。A、头发B、化妆C、指甲D、态度
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考题 以下表现正确的是（）A、一般来说，重病人没有能力也没有欲望来修饰自己B、患者和医务人员，其仪容仪表均代表了其内在状况C、为得到好的沟通效果，医务人员必须注重自己仪容仪表D、以上均正确
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考题 沟通失败后的做法正确的是（）A、控制“恶意”行为B、为可能接受的行为设定界限C、态度冷静但坚定D、以上均正确
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考题 班前要检查员工（），做到仪容仪表清洁整齐。A、着装仪表B、是否放好个人财物C、是否佩戴首饰D、以上都对
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考题 下列对男面点师仪容仪表要求表述正确的是（）。A、不留胡须B、工作服整洁C、指甲短而干净D、以上都是
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考题 商务礼仪与仪容仪表的关系表述正确的是（）。A、商务礼仪和仪容仪表没有什么区别B、商务礼仪和仪容仪表完全不同C、商务礼仪和仪容仪表有联系也有区别，商务礼仪讲的是一种规范D、以上都不正确
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考题 仪容仪表检查内容包括：发型整齐、（）、服装整齐、鞋袜干净、指甲、饰物检查。
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考题 办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）。A、穿着税务制式服装时不得佩带如：项链、耳环、手镯等各类饰品；B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然；C、举止文明、精神饱满、服务热情；D、接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。
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考题 下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A、头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B、仪容整洁，化淡妆上班C、牙齿清洁，口气清新，无异味D、指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，E、工作时可挽袖卷裤
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考题 发型应梳理整齐，修饰大方是对网约车驾驶员（）的要求。A、仪容仪表B、言行举止C、行车安全
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考题 单选题邮政服务礼仪的主要内容表现在（）等三个方面。A 服务态度、行为举止、仪容仪表B 服务用语、行为举止、仪容仪表C 服务用语、服务态度、服务行为D 服务用语、服务态度和行为举止、仪表仪容
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考题 多选题办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）。A穿着税务制式服装时不得佩带如：项链、耳环、手镯等各类饰品；B仪表仪容要文雅大方、仪表自然；C举止文明、精神饱满、服务热情；D接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。
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考题 多选题下列关于咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁，化淡妆上班C牙齿清洁，口气清新，无异味D指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油，E工作时可挽袖卷裤
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考题 多选题咨询台员工仪容仪表要求表述正确的是：（）。A头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛B仪容整洁，化淡妆上班C工作时可挽袖卷裤D牙齿清洁，口气清新，无异味E指甲修剪整齐，指甲可凃彩色指甲油
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考题 单选题以下表现正确的是（）A 一般来说，重病人没有能力也没有欲望来修饰自己B 患者和医务人员，其仪容仪表均代表了其内在状况C 为得到好的沟通效果，医务人员必须注重自己仪容仪表D 以上均正确
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