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单选题
对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是( )。
A
不予理睬
B
以观后效
C
惩前毖后
D
努力满足
参考答案
参考解析
解析:
更多 “单选题对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求,导游应持的态度是( )。A 不予理睬B 以观后效C 惩前毖后D 努力满足” 相关考题
考题
参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是( )。A.一般予以婉拒B.应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收费情况C.根据合理而可能的原则,尽量予以安排D.对无法满足的要求,导游员要详细解释,耐心说服
考题
对于娱乐活动,旅游者各有爱好,不应强求统一。旅游者提出这方面的种种要求时,导游人员应本着( )的原则,妥善处理。A、尽可能满足需要B、合理而可能C、尊重旅游者、不卑不亢D、宾客至上,服务至上
考题
旅游者在旅游过程中,会提出一些额外的要求。这时,导游人员首先要冷静仔细分析,然后考虑哪些要求可以满足,哪些不可以满足。对合理而可能的要求尽可能满足,对不可能的满足的要求也要一一解释清楚。这体现了()原则。
考题
旅游者在旅游过程中,会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足,对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了()原则。A、宾客至上B、AIDI原则C、服务至上D、合理而可能
考题
单选题旅游者在旅游过程中,会提出一些额外的要求。导游应对合理而可能的要求尽可能地满足,对不可能满足的要求也要一一解释清楚。这体现了()原则。A
宾客至上B
AIDI原则C
服务至上D
合理而可能
考题
单选题旅游者是导游人员的主要工作对象,满足他们的要求,使他们愉快地度过旅游生活,是导游的主要任务。所以,旅游者提出的要求只要是合理的,又有可能办到的,即使很困难,导游也要设法给予满足。是采用了下列哪个原则()A
“合理而可能”的原则B
认真倾听、耐心解释的原则C
尊重旅游者、不卑不亢的原则D
一视同仁原则
考题
填空题旅游者在旅游过程中,会提出一些额外的要求。这时,导游人员首先要冷静仔细分析,然后考虑哪些要求可以满足,哪些不可以满足。对合理而可能的要求尽可能满足,对不可能的满足的要求也要一一解释清楚。这体现了()原则。
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