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CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一老年旅客至服务台就该航班何时登机进行相关问询，你作为一名服务人员应如何回答问询？

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考题 无成人陪伴儿童李林乘坐CA1501航班由北京飞往上海,作为服务员你应如何服务?
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考题 航站楼登机提示显示终端应显示包括（ ）在内的航班信息。A．航班号 B．到达港 C．航程时间 D．起飞时间 E．登机口
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考题 登机口信息显示终端，应显示旅客登机的（　　）等信息。 A.航班号 B.备注 C.计划起飞时间 D.出发港 E.经停站
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考题 登机提示显示终端，应显示旅客登机的（　　）等信息。A.航班号 B.备注 C.起飞时间 D.出发港 E.到达港
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考题 当押解一个犯罪嫌疑人乘坐一次航班时，对该嫌疑人和其押解人员应采取什么程序？（）A、他们在所有旅客登机前登机，所有旅客下机前下机B、他们在所有旅客登机后登机，所有旅客下机前下机C、他们在所有旅客登机前登机，所有旅客下机后下机
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考题 国际航班的登机时间一般是起飞时间前（）分钟A、30B、45C、40D、60
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考题 航班停放远机位时，为确保航班正点关舱门，航空公司应根据远机位距离控制登机口关闭时间以及最后一辆摆渡车旅客数量~最迟关闭登机口时间不应晚于航班计划关舱门时间/预计关舱门时间前（）分钟。A、10B、15C、20D、25
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考题 “离站时间”是指航班旅客登机前停止办理登机手续的时间。
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考题 航班遇有持拐杖旅客，该旅客登机后拐杖应由乘务组负责保管
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考题 当接到某航班可能遇劫（炸）等敌情通报，而该航班旅客已经安检或已登机时，对已登机或准备登机的旅客及运载的货物要重新进行（）。A、开箱包检查B、人身检查C、彻底检查D、X射线检查
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考题 CA1535航班在起飞前，航管部门突然接到一匿名电话，称该航班上有炸弹，于是所有旅客被紧急疏散回候机楼。2小时后，经有关部门对执行该航班的飞机严密检查后，未发现异常，于是该航班被允许放行。正在登机时，一旅客就航班延误一事向地面服务人员提出赔偿。假设你是该航班服务人员，应如何处理？
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考题 2013年5月20日CA1403航班上一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续，你作为值机员应如何办理？
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考题 CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一公务旅客至服务台进行相关问询，请描述公差型旅客的心理特征，你作为一名服务人员应如何回答问询？
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考题 波音737机型执行航班时，旅客登机阶段至关舱前，如有VVIP/VIP/公司领导乘坐航班，正常情况下乘务长应在旅客登机完毕后至起飞前主动进行问候和自我介绍。
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考题 离站时间指航班旅客登机前停止办理登机手续时间
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考题 领队在开行前说明会时，要告知客人航班信息：登机时间、（）登机口、如何前往登机口、当地时差。A、起飞时间B、返回时间C、到达时间D、登机要求
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考题 为获悉离境航班登机的准确闸口和时间，领队应从（）进行了解。A、其他旅客B、机场广播C、机场咨询台D、机场警察E、机场电脑屏幕
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考题 从布鲁塞尔出发的航班，登机口增加检查旅客证件流程，因此航班提前（）分钟登机。A、90B、50C、45
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考题 离站时间是航班旅客登机后（）的时间。
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考题 目前国内使用的登机牌其主要内容包括：航班号、（）等。A、日期B、旅客姓名C、座位号D、起飞时间
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考题 国家某部门王部长乘坐3U145航班从成都至北京，头等舱，起飞时间14：30，并有托运行李20公斤。作为VIP服务人员，请你模拟为VIP进行出港服务？
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考题 某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班，上海——北京的客票，起飞时间为17：00.但旅客于9月20日10：15持表明该旅客身患疾病的医生证明，要求前往广州治疗，故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班，起飞时间为5：30。这种情况旅客的客票应该如何处理？同行陪伴旅客的客票应该如何处理。
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考题 离站时间指航班旅客登机的时间。
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考题 离站时间指航班旅客登机后，飞机起飞的时间
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考题 多选题领队在开行前说明会时，要告知客人航班信息：登机时间、（）登机口、如何前往登机口、当地时差。A起飞时间B返回时间C到达时间D登机要求
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考题 多选题航站楼登机提示显示终端应显示包括（　）在内的航班信息。A航班号B到达港C航程时间D起飞时间E登机口
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考题 单选题海南航空HU801是从北京首都机场飞往广州新白云国际机场的航班，预定起飞时间为下午3：00。乘客登机后被告知，由于天气原因，起飞时间可能会延误30到40分钟左右。（　　）A 航班飞往首都机场B 航班延误的原因是天气C 航班计划四点起飞D 乘客登机后下雨了
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