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柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。

  • A、记账串户
  • B、记账金额错
  • C、户名不符
  • D、资金收付反方

参考答案

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考题 如果网点提供免填单服务,客户在办理卡F存取款业务时也必须填写凭单。() 此题为判断题(对,错)。

考题 客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以适用免填单。A正确B错误

考题 在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点,普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。A正确B错误

考题 办理客户有折(或卡)存取款业务无误,客户申请抹账的,可予办理。

考题 柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。

考题 柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务,交易完成后,因客户自身差错提出取消已办理业务的,柜员可以进行以下哪些处理()A、可引导客户办理原交易的反向交易B、应及时与对方客户联系C、抹账D、应告知客户自行与对方客户联系解决

考题 关于免填单业务,下列说法有误的是()A、免填单业务指的是客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务B、免填单业务范围包含存本取息储蓄的取息、销户业务C、新开户业务办理时客户可以不填写凭条D、办理无折存款业务时必须由客户填写凭条

考题 免填单适用于客户凭存折、借记卡办理子账户开户、续存、取款及销户等业务。

考题 下列关于免填单的说法正确的有()。A、办理新开户(不含子账户开户)填写开户申请书B、无折存款必须由客户填写存款凭条,不适用免填单C、实行本外币存取款免填单后,存款人仍可选择填单办理业务D、免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

考题 办理免填单业务需要客户核对的是()。A、存折。B、回单联。C、取款款项。

考题 柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。

考题 客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以适用免填单。

考题 柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A、4210转账存款B、4211转账取款C、4212现金存款D、4213现金取款

考题 柜员对外受理客户存、取、转账、汇款等柜面业务,交易完成后,因客户自身差错提出取消已办理业务的,柜员不得进行抹账处理。

考题 错账资金调整的范围()。A、办理存款交易时,系统已记账,柜员未收款的B、存款人填错卡号,造成资金串户的C、柜员办理取款交易时,柜员付款金额大于记账金额D、柜员办理取款交易时,误做成存款交易,存款交易抹账成功,但已支付款项的

考题 多选题柜员办理免填单存、取款业务,出现()差错需办理抹账时,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。A记账串户B记账金额错C户名不符D资金收付反方

考题 单选题客户办理零存整取柜台续存业务(客户没有办理定期扣款)时,可选择免填单,应告知柜员以下哪一项内容?()A 客户姓名B 账户余额C 开户行全称D 续存金额

考题 多选题柜员在办理贷记卡存款业务时,对于选择()交易处理成功的业务,原需要抹账的交易,柜员必须选择“4219银行卡跨中心双方抹账”交易处理。A4210转账存款B4211转账取款C4212现金存款D4213现金取款

考题 填空题柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。

考题 单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A 对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。B 当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易。C 当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。D 请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认(当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时)。

考题 单选题下列关于本外币免填单业务的表述,不正确的是()。A 免填单业务是指客户办理续存、取款及销户业务均可不填写存取款凭条的业务。B 客户对凭条内容有异议的,经办员先做抹账处理,再根据客户要求重新录入信息,经客户签字确认后方可生效。C 施行本外币存取款免填单业务后,客户不得再自填存取款凭条办理业务。D 新开户业务必须由客户填写凭条。

考题 单选题客户办理绿卡通卡内子账户存取款业务时,可以适用免填单。A 正确B 错误

考题 单选题在实行存取款免填单服务的邮政储蓄营业网点,普通柜员可以拒绝为客户办理自填单业务。A 正确B 错误

考题 单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A 当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。B 对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。C 在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。D 对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

考题 多选题下列关于免填单的说法正确的有()。A办理新开户(不含子账户开户)填写开户申请书B无折存款必须由客户填写存款凭条,不适用免填单C实行本外币存取款免填单后,存款人仍可选择填单办理业务D免填单是银行为方便客户办理本外币存取款业务而采取的便民措施

考题 判断题柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。A 对B 错

考题 多选题错账资金调整的范围()。A办理存款交易时,系统已记账,柜员未收款的B存款人填错卡号,造成资金串户的C柜员办理取款交易时,柜员付款金额大于记账金额D柜员办理取款交易时,误做成存款交易,存款交易抹账成功,但已支付款项的