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柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。


参考答案

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考题 客户在窗口持存折办理以下( )业务交易时,柜员必须使用长短波灯等专用仪器检验存折/单荧光丝防伪特征。 A、紧急折取款B、重新写磁C、随机换折D、密码解锁定

考题 客户凭()办理汇款业务时,柜员必须使用磁条读写器刷读账号或卡号,不得通过键盘输入方式办理业务。A存折B绿卡借记卡C信用卡

考题 邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。A自动换折B清户C随机换折D重新写磁

考题 存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。

考题 办理客户有折(或卡)存取款业务无误,客户申请抹账的,可予办理。

考题 当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。A、急付款B、紧急折取款C、挂失D、汇款

考题 在刷磁失败,且网点不能办理补写磁或换折业务,而客户又急需用款的特殊情况下,采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务,交易代码是()。A、10101B、10102C、10105D、10103

考题 损坏换折业务描述错误的()A、无论是损坏换折还是页满换折,都无需提交有效身份证件B、凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理,非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理C、本业务允许代办D、如刷磁未成功,需采取损坏换折方式进行换折,由柜员填制特种业务申请单再次办理,摘要注明“未刷磁成功”

考题 柜员在办理卡存取款业务时,如果网点提供免填单服务的,客户可以不填写存、取款凭单,但必须在打印交易记录的()上签名确认。

考题 邮政储蓄客户办理紧急折取款业务20万(不含)元时,必须经过综合柜员授权。A、正确B、错误

考题 办理一对一转账业务时,有折(卡)类借方账户必须以读磁方式输入账号(卡号),贷方转入账户允许手工输入账号(卡号),但需经有权人授权办理。

考题 无折存取款冲正交易是对柜员隔日操作错误的无折现金存取款业务和无折转账业务进行抹账。

考题 办理以下()业务必须由客户填写凭条。A、新开户业务B、办理无折存款业务C、定期一本通的存取款业务D、整存零取储蓄的取款、销户业务

考题 隔日卡折存取款业务错账冲正错账原因包括()。A、存款金额多存、少存B、取款金额多付、少付C、收款账户串户D、付款账户串户

考题 对于客户持失磁的存折前来办理业务时,经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。

考题 判断题存取款免填单是指客户凭卡/折在邮政储蓄网点办理存取款业务时,无须填写存取款凭单,只需出示相关的存款凭证,并告知普通柜员存取款金额,由普通柜员打印凭单,客户核对打印内容并签名确认。A 对B 错

考题 单选题邮储银行个人客户凭存折办理活期支取业务时,如果刷折读磁失败的,应先办理()业务。A 自动换折B 清户C 随机换折D 重新写磁

考题 判断题无折存取款冲正交易是对柜员隔日操作错误的无折现金存取款业务和无折转账业务进行抹账。A 对B 错

考题 判断题办理客户有折(或卡)存取款业务无误,客户申请抹账的,可予办理。A 对B 错

考题 单选题损坏换折业务描述错误的()A 无论是损坏换折还是页满换折,都无需提交有效身份证件B 凭密码支取的换折业务可以在全国范围内任一网点办理,非凭密码支取的换折业务必须在原开户行办理C 本业务允许代办D 如刷磁未成功,需采取损坏换折方式进行换折,由柜员填制特种业务申请单再次办理,摘要注明“未刷磁成功”

考题 单选题在刷磁失败,且网点不能办理补写磁或换折业务,而客户又急需用款的特殊情况下,采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务,交易代码是()。A 10101B 10102C 10105D 10103

考题 填空题存款业务可以办理无折存现,取款业务必须()办理,严禁办理无折取款业务。

考题 多选题隔日卡折存取款业务错账冲正错账原因包括()。A存款金额多存、少存B取款金额多付、少付C收款账户串户D付款账户串户

考题 判断题柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。A 对B 错

考题 判断题重新写磁、随机换折、紧急折取款业务在办理前必须进行联网核查。A 对B 错

考题 单选题当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。A 急付款B 紧急折取款C 挂失D 汇款

考题 判断题办理一对一转账业务时,有折(卡)类借方账户必须以读磁方式输入账号(卡号),贷方转入账户允许手工输入账号(卡号),但需经有权人授权办理。A 对B 错