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在贷后管理过程中，营销端人员应及时发现预警指标触发情况，（），（）和化解风险。同时，根据预警提示，及时完成（）、（）并反馈，实施相应的预警处理策略，防范授信风险。
参考答案
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考题
在客户服务危机预警阶段，（）是该阶段两个基本的触发危机预警的条件。A、一线客户服务人员主动触发与质检触发B、一线客户服务人员主动触发与政府管理部门触发C、质检触发与企业高层管理人员触发D、企业高层管理人员触发与政府管理部门触发
考题
《山东省农村商业银行小微企业贷款尽职免责实施细则》中规定，下列不属于贷后管理人员不得免责情形的是（）。A、及时提交贷后检查报告，汇报贷后管理情况B、没有按照规定的贷后检查频率开展贷后检查，导致应当发现的风险没有及时发现而延误最佳处置时机C、押品被抽逃、转移、毁损，重要资产被查封，没有及时发现，及时采取有效应对措施D、没有按照合同约定督促借款人分期履行还款义务
考题
根据省行现行的营销端贷后管理实施细则，正常类贷后检查表检查结论应包括（）A、客户的经营发展计划和产品市场接受度；B、与上次调查相比客户经营、管理方面有哪些重大变化；C、从公司的财务情况和现金流判断公司的盈利和现金流能否达到预期；D、授信批复中规定的条件是否已达到要求；未落实的原因分析及处理情况；E、担保品检查报告，主要包括押品数量、品质、状态、权属、保险、价格等方面变化情况；保证人履约能力及担保意愿情况检查；F、贷款资金流向及回流情况G、在贷后检查过程中发现的预警信号及分析。
考题
贷后管理工作审议范围主要包括（）。A、客户部门贷后管理工作整体情况及贷后管理各项制度的落实情况B、信贷业务风险监控和预警情况及潜在风险退出客户管理的组织实施情况C、下级行贷后管理例会工作开展情况及前次贷后管理例会决议执行情况D、主任委员认为需审议的其他贷后管理相关事项
考题
根据建设银行有关政策制度规定，在贷前及后续信贷业务办理环节中，信贷人员应履行（）等准入（核准）程序。A、识别金融服务商机是贷后检查中一部分内容B、监控报告应包含监控客户的商机C、商机管理，是指信贷经营部门和相关人员在贷后管理过程中挖掘客户新的金融服务需求，进行商机维护，启动营销程序，并形成金融服务方案的过程D、通过在贷后管理中建立商机管理机制，客户经理可在贷后检查中统筹安排贷前尽职调查、客户评价、担保评价等授信准备工作，避免重复劳动，实现了贷后检查与市场营销的有机整合，有效提高工作效率，提高客户体验
考题
以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A、正常客户：未触发任何预警B、一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C、关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D、重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
考题
营销人员在预警体系中主要岗位职责：在贷后管理过程中，及时发现（）情况，主动报告，主动控制和化解风险。同时，根据预警提示，及时完成预警调查、触发原因分析并反馈，实施相应的预警处理策略，防范授信风险。A、预警指标触发B、财务异常信息C、生产经营状态D、法人代表行踪异常
考题
华夏银行工作人员通过贷后检查、日常管理和公开信息等渠道，发现已经或可能对华夏银行信贷资产安全带来风险的信号，根据《预警信号指标》进行初步识别后，应立即将风险预警信号的详细内容提供给（）。A、贷后检查监督与预警岗人员B、对公专职审批人C、授信审批中心主任D、首席信用风险官
考题
多选题贷后管理工作审议范围主要包括（）。A客户部门贷后管理工作整体情况及贷后管理各项制度的落实情况B信贷业务风险监控和预警情况及潜在风险退出客户管理的组织实施情况C下级行贷后管理例会工作开展情况及前次贷后管理例会决议执行情况D主任委员认为需审议的其他贷后管理相关事项
考题
多选题以下对于贷后风险预警过程中客户预警分级判断标准描述正确的是（）A正常客户：未触发任何预警B一般预警客户：触发1个黄色预警，未触发红色预警C关注预警客户：触发2个黄色预警，未触发红色预警D重点预警客户：触发3个及以上黄色预警，或触发1个及以上红色预警
考题
判断题根据省行现行的营销端贷后管理实施细则，五级分类关注类、十三级分类关注二级以下授信，严重预警、待定预警信号未解除的授信客户，每月进行一次贷后检查（含抵、质押品及保证人检查）。A
对B
错
考题
多选题根据省行现行的营销端贷后管理实施细则，正常类贷后检查表检查结论应包括（）A客户的经营发展计划和产品市场接受度；B与上次调查相比客户经营、管理方面有哪些重大变化；C从公司的财务情况和现金流判断公司的盈利和现金流能否达到预期；D授信批复中规定的条件是否已达到要求；未落实的原因分析及处理情况；E担保品检查报告，主要包括押品数量、品质、状态、权属、保险、价格等方面变化情况；保证人履约能力及担保意愿情况检查；F贷款资金流向及回流情况G在贷后检查过程中发现的预警信号及分析。
考题
单选题预警人员或（）可根据预警信号触发及授信客户违约行为内容，向授信客户发送“违约通知函”，告知授信客户违约所产生的风险后果。A
信用恢复人员B
客户经理C
营销端负责人D
分行中小企业中心审批官
考题
多选题根据省行现行的营销端贷后管理实施细则，营销端贷后管理工作包括（）A押品档案移交B贷后检查C现场回访D资金监控E收贷收息
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