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客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。
- A、机器读写
- B、分级响应
- C、安全防范
- D、数据存储
参考答案
更多 “客户服务中心运营管理模式采取的是“统一平台、集中收集、（）、全国联网”的专业化服务流程。A、机器读写B、分级响应C、安全防范D、数据存储” 相关考题
考题
中石油95504短信业务从2012年12月开始运营，采用了（）运作机制。A、统一平台、集中受理、分级响应、全国联动B、顶层设计、业务驱动、管办分离C、顶层设计、分级运营、管办分离D、业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进
考题
落实国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》，充分发挥华为济宁节点云、中兴智慧城市数据中心基础设施优势，采取政府购买服务方式，加快建立标准统一的基于云计算网络架构的智慧城市云数据平台，并部署统一的安全、灾备等服务保障系统，建成济宁智慧城市的中枢存储服务中心。
考题
关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（）。A、建成了资源共享的全国统一的客户服务平台B、可以实现客户一站式服务C、整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务D、单一的客户服务中心
考题
UDM统一数据管理平台的主要特点包括？（）A、简单灵活部署，统一资源管理B、用户分级管理、整体安全保障C、面向灾备运营，规范业务流程D、告警日志分析，全面系统监控E、灵活业务联动，全网融合管理
考题
最能概括UDM统一数据管理平台的一句话是？（）A、UDM是一个存储设备管理软件B、UDM是一个存储设备，存储资源管理软件C、UDM是一个存储智能管理平台D、UDM是一个面向数据服务和数据业务运营的智能管理平台
考题
业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A、交易处理B、账务核算C、业务管理D、客户服务E、风险管理
考题
判断题落实国务院印发的《促进大数据发展行动纲要》，充分发挥华为济宁节点云、中兴智慧城市数据中心基础设施优势，采取政府购买服务方式，加快建立标准统一的基于云计算网络架构的智慧城市云数据平台，并部署统一的安全、灾备等服务保障系统，建成济宁智慧城市的中枢存储服务中心。A
对B
错
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施（）处理的业务运营模式。A标准化B一体化C专业化D集约化
考题
多选题业务集中处理是指遵照“集约运营，服务共享”的理念，构建集（）功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A交易处理B账务核算C业务管理D客户服务E风险管理
考题
单选题业务集中处理是指遵照（）的理念，构建集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的全行共享服务中心，依托统一业务处理平台，实施标准化、专业化、集约化处理的业务运营模式。A
集约运营，风险可控B
集约运营，服务共享C
集中处理，风险可控D
集中处理，服务共享
考题
(难度：中等)外部数据聚合平台建设客户黏性强，延续项目可期；数据安全访问要求带来专线商机；数据集中定位带来我方数据采购总集的服务的商机；平台运营期间带来现场运维服的商机。
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