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老年人或残疾人用餐应安排在餐厅出入、行动方便的门口或主通道旁边的餐位。()


参考答案

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考题 客舱座位安排应遵循以下哪几个原则()。A、同行旅客、家庭旅客应尽量安排在相邻的座位上B、病残旅客、孕妇等须特殊照顾的旅客安排在靠近服务员、方便出入的座位,也可以安排在紧急出口C、要客座位尽量靠前安排,或在允许的范围内尽量满足其要求D、犯人旅客应安排在不靠紧急出口核不靠窗的座位上,押运员必须安排在犯人旅客旁边的座位上

考题 带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。A、将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上B、服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍C、就餐时让儿童使用金属小勺D、给儿童单独安排位置用餐

考题 餐厅服务员为客人安排座位的正确的事项是哪项()?A、将行动不方便的客人安排在离过道较近的位置B、为便于快速结账,携带行李的客人应安排在门口的位置C、为方便上菜,将老人、小孩座位安排间距较大D、无需考虑,客人想坐哪里就可以安排客人坐哪里

考题 门口一米范围内通道无车辆停放、无杂物堆积,方便客户出入。

考题 在百货商场遇到地震应()A、躲在大件商品柜或大柱子旁边B、冲向商店门口外逃C、奔向楼梯、电梯通道

考题 男士邀请女士去餐厅吃饭,应邀请女士坐到()A、面对大部分餐厅,可以靠墙或靠窗的位置B、背对餐厅,偏僻角落处C、人来人往方便移动的门口处D、座位中靠走廊的地方

考题 旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

考题 年长的用餐者通常被安排在餐厅的()A、里面位置上B、进门口处C、中心位置处D、角落处

考题 对残疾人用餐者,餐厅服务人员应采取的最佳态度是()A、给予充分照顾B、由其自我照顾C、给予适度照顾D、由其家人照顾

考题 跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。A、靠窗口或靠门口B、显眼位置C、均匀分配D、靠近餐厅

考题 餐厅应婉拒牵带宠物的用餐者进餐厅就餐。

考题 营业厅门口()范围内通道无车辆停放、无杂物堆积,方便客户出入。A、1米B、5米C、2米D、3米

考题 下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A、情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B、行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C、先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D、餐厅客满时,婉言拒绝客人入内

考题 服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A、座位安排应尽可能分布均匀B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E、吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在餐厅的的餐厅门口地方,以免干扰其他客人

考题 服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A、座位安排应尽可能分布均匀B、遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C、掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D、老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E、吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在靠近餐厅门口地方,以免干扰其他客人

考题 为了方便客人用餐,可将房内用餐菜单挂在门口,让客人填写,房内用餐菜单,译为()。A、menuB、room service menuC、room serviceD、room menu

考题 老年人或残疾人应安排在餐厅靠里边的位置上。

考题 单选题男士邀请女士去餐厅吃饭,应邀请女士坐到()A 面对大部分餐厅,可以靠墙或靠窗的位置B 背对餐厅,偏僻角落处C 人来人往方便移动的门口处D 座位中靠走廊的地方

考题 单选题带儿童的客人来用餐,为保证安全,作法不正确的是()。A 将带儿童的客人安排在离餐厅门口较远的位置上B 服务员照看儿童时不要让儿童在餐厅乱跑、玩耍C 就餐时让儿童使用金属小勺D 给儿童单独安排位置用餐

考题 判断题穆斯林旅游团用餐,导游必须安排在挂有穆斯林专用标志的餐厅用餐。A 对B 错

考题 判断题老年人或残疾人用餐应安排在餐厅出入、行动方便的门口或主通道旁边的餐位。()A 对B 错

考题 单选题在百货商场遇到地震应()A 躲在大件商品柜或大柱子旁边B 冲向商店门口外逃C 奔向电梯、楼梯通道

考题 多选题旅游团对原定的风味餐提出退餐,要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是()。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐,则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E地陪应协助旅游团安排在他处的用餐

考题 单选题跑迎宾员应把先到餐厅的客人尽量安排在()的餐位。A 靠窗口或靠门口B 显眼位置C 均匀分配D 靠近餐厅

考题 判断题老年人或残疾人应安排在餐厅靠里边的位置上。A 对B 错

考题 多选题服务员在安排客人入座时正确的做法有()。A座位安排应尽可能分布均匀B遵循女士、儿童、老人优先和先到客人先安排就座的原则C掌握一张餐桌只安排同一批客人的客人就座D老年人或残疾人尽可能安排在靠包房里面的地方,可避免多走动E吵吵嚷嚷的大批客人,应当安排在餐厅的的餐厅门口地方,以免干扰其他客人

考题 单选题下列有关迎宾员安排就坐的说法正确的是()。A 情侣尽量安排在餐厅中央显眼的位置B 行动不便的老年人或残疾人,安排在靠门附近C 先到餐厅的客人应尽量安排在靠其他的位置D 餐厅客满时,婉言拒绝客人入内