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旅客登机时，如发现行李超规，应报告机长通知地面人员。
参考答案
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考题
上下客前，乘务员应对（）进行检查，如有霜、冰、雪覆盖应通知（）处理后方可允许旅客上下飞机。A、上下机的客梯、廊桥、机长B、机翼表面、机长C、机翼表面、地面人员D、上下机的客梯、廊桥、地面人员
考题
波音737机型执行航班时，机上延误60-120（不含）分钟，应（）A、继续播放娱乐音视频B、进行客舱巡视C、遇供餐时间提供餐食服务、饮料服务D、如有旅客提出终止行程，应及时报告机长，通知地面服务人员，特别留意该旅客是否有交运行李，协助完成相关程序
考题
手提行李的储藏和控制包括（）A、旅客登机时，乘务员应按有关规定对每个旅客手提行李进行检查，控制其尺寸、重量和数量B、若旅客的手提行李超过规定，应及时报告机长，通知地面工作人员将超大超重的行李进行托运C、客舱中安排不下的行李及时托运D、易碎怕压的物品应合理放置并由旅客自行保管（应急出口除外，同时确保不得超过前限制区域靠走廊座位限制区域）；若旅客要求乘务员代为保管，则应向其讲明物品损坏的责任
考题
在地面发生机上死亡事件的处置（）A、立即报告机场签派B、请求医疗机构派人员上机处理C、主任乘务长/乘务长填写机上事件报告单，请机长、地面医务人员签字，交乘务部D、乘务员应隔离死亡人员，安抚其他旅客E、尸体搬下飞机后，要求地面人员进行客舱消毒
考题
一旦发现锂电池或含锂电池的电子设备发生危险，如冒烟、起火等情况，需立即报告（），如有必要，由机长通知空中管制系统，选择就近机场着陆，在整个处理过程中应随时与驾驶舱保持联系。A、机长B、乘务长C、地面人员D、空中管制员
考题
如发现旅客携带的易燃、易爆物品，如酒精、汽油、烟火等要立即向机长报告，并妥善监管这类物品。
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