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发现旅客公共区域地面有水迹应（），不得视而不见。
- A、立即通知公安
- B、立即通知附近保洁人员
- C、立即通知地服
参考答案
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考题
航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客，客舱乘务员要求：（）A、安排犬只在旅客座位处陪伴（不得占用座位）如该区域无法容纳犬只，则应调整旅客座位B、不得安排在应急撤离的区域和应急出口座位的附近C、完成所属旅客的个别简介D、导盲犬/助听犬的头应朝向过道方向，由主人适当栓牢（允许不带口罩）
考题
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，地面清洁标准（）。A、地面应光洁如新，无明显划迹现象B、瓷砖地面应显本色C、木地板光亮，无霉变D、包括麻石地面和地脚线均无灰尘、污渍、水渍、杂物、胶迹
考题
手提行李的储藏和控制包括（）A、旅客登机时，乘务员应按有关规定对每个旅客手提行李进行检查，控制其尺寸、重量和数量B、若旅客的手提行李超过规定，应及时报告机长，通知地面工作人员将超大超重的行李进行托运C、客舱中安排不下的行李及时托运D、易碎怕压的物品应合理放置并由旅客自行保管（应急出口除外，同时确保不得超过前限制区域靠走廊座位限制区域）；若旅客要求乘务员代为保管，则应向其讲明物品损坏的责任
考题
单选题擦过的地面应（）。A
有水迹B
有水C
无水迹D
有擦痕
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