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电子银行个人证书的管理功能，表现为U盾证书的冻结、解冻和（）。
- A、密码重置
- B、下载
- C、作废
- D、展期
参考答案
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考题
电子银行证书管理情况的自律监管主要包括（）。A、银行证书管理是否严格执行制作、发放、保管和交接的制度规定并严格进行登记。B、银行证书是否只存放于IC卡或USB、KEY中，并参照业务印章进行严格管理，银行操作员证书是否定期更改密码。C、银行证书新增、作废、补办、冻结和解冻是否按规定进行办理。D、客户证书的制作发放、保管等环节是否规范。
考题
营业终了，柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息，根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物，并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量，确保（）.A、发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。B、领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。C、发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。D、发出U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。
考题
若客户自带U盾，柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融＠家”、“二代U盾”的标志，是否有（），并注明“自带证书”字样。A、8位个人证书序列号B、9位个人证书序列号C、10位个人证书序列号D、小e安全检测标志
考题
下列关于企业网银管理员针对操作员证书的管理功能说法正确的是（）。A、管理员可通过网银客户端CSP工具冻结、解冻操作员证书B、管理员可通过网银客户端CSP工具作废操作员证书C、在管理员插入自己的证书且输入正确证书密码的前提下，管理员可以使用CSP工具重置操作员证书密码D、管理员对操作员证书有效性的管理仅限于交易系统中的冻结、解冻功能
考题
个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后，将成为（）。A、手机银行（WAP）静态密码客户B、手机银行（WAP）动态密码客户C、手机银行（WAP）U盾（证书）客户D、手机银行（WAP）可查询客户
考题
个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。A、证书换发B、证书补发C、证书冻结D、证书解冻
考题
客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》（）A、申请增加网上银行、电话银行注册卡B、增加网上银行、电话银行对外转账权限；增加网上银行约定转账账户C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码D、网上银行客户申请、更换客户证书；客户证书状态查询并要求银行代为下载证书；冻结、解冻、作废客户证书
考题
个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。A、审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致B、监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人C、向客户提示U盾安全常识D、向客户发放安全宣传折页（手册）
考题
单选题若客户自带U盾，柜员应审核介质上是否有“金融e通道”、“U盾”或“金融＠家”、“二代U盾”的标志，是否有（），并注明“自带证书”字样。A
8位个人证书序列号B
9位个人证书序列号C
10位个人证书序列号D
小e安全检测标志
考题
单选题回访客户的先后次序为：（）A
新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。B
企业证书“睡眠户”、新增企业证书客户、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。C
新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”、新增个人证书客户、个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”和其他电子银行客户。D
个人证书“睡眠户”、个人口令卡“睡眠户”、新增个人证书客户、新增企业证书客户、企业证书“睡眠户”和其他电子银行客户。
考题
单选题个人网上银行U盾客户自助注册WAP手机银行后，将成为（）。A
手机银行（WAP）静态密码客户B
手机银行（WAP）动态密码客户C
手机银行（WAP）U盾(证书)客户D
手机银行（WAP）可查询客户
考题
单选题营业终了，柜员通过核算要素管理系统打印客户证书库存信息和使用明细信息，根据打印结果自行核对柜员留存的空白U盾实物，并根据柜员当日收回客户签字的各类电子银行业务申请表核对U盾发出数量，确保（）.A
发出U盾+留存U盾-自带U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。B
领出U盾+自带U盾+留存U盾=发出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。C
发出U盾+自带U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。D
发出U盾+留存U盾=领出U盾，且对应的U盾序列号记载一致。
考题
多选题个人客户注册电子银行，向客户发放U盾时，现场授权人员或现场管理人员应（）。A审核申请表上打印的U盾凭证号和发放给客户的序号一致B监督柜员将申请表、U盾发放给客户本人C向客户提示U盾安全常识D向客户发放安全宣传折页（手册）
考题
单选题个人客户证书及USBkey遗失、损坏时，客户为防范风险，需要暂停证书服务，应到营业网点办理相关申请维护手续，柜员做（）操作，暂停证书服务功能。A
证书换发B
证书补发C
证书冻结D
证书解冻
考题
多选题电子银行证书管理情况的自律监管主要包括（）。A银行证书管理是否严格执行制作、发放、保管和交接的制度规定并严格进行登记。B银行证书是否只存放于IC卡或USB、KEY中，并参照业务印章进行严格管理，银行操作员证书是否定期更改密码。C银行证书新增、作废、补办、冻结和解冻是否按规定进行办理。D客户证书的制作发放、保管等环节是否规范。
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