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下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。
- A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。
- B、当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。
- C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。
- D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。
参考答案
更多 “下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。B、当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。” 相关考题
考题
受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
下列关于单折书面挂失后续处理成功后凭证的表述，不正确的是（）。A、打印A5业务凭证。B、同时完成挂失及补发或销户后续处理时，打印A5业务凭证一式三联。C、只完成挂失处理、未完成补发或销户处理时，打印A5业务凭证一式两联。D、只完成后续处理时，打印A5业务凭证一式两联。
考题
下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述，不正确的是（）。A、通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息，判断客户所持证件属于原老旧失效证件的，在征得主管同意后可得为其办理业务。B、请客户补充提供其他有效身份证件。C、属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D、请运营主管现场审批。
考题
下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）。A、客户本人办理书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。B、客户本人办理书面挂失时，营业机构当场不能确认客户本人身份的，应进一步调查核实，在核实确认客户身份后为其办理。C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。D、印鉴挂失后，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户。
考题
下列关于在对客户开户身份证件审核中发现有疑义的，应采取的强化识别表述，不正确的是（）。A、通过OVIS系统比对系统返显照片信息，判断客户所持证件是否属于被挂失证件或升级更新证件。B、商请客户补充提供其他有效身份证件。C、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D、属于本行老客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料向公安机关申请核实。
考题
下列关于单折书面挂失及后续处理业务受理的表述，不正确的是（）。A、鉴别证件的真实性、有效期，对比本人和照片，不符的都不能办理。B、只挂失不办理后续处理业务允许代理，办理挂失后续处理业务不允许代理。C、后期办理挂失后续处理业务时需提供原挂失业务回单。D、当挂失申请回单丢失时，应再次进行挂失交易生成新的业务回单。
考题
下列关于单折柜面口挂业务的表述，不正确的是（）。A、存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。B、必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。C、允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。D、客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号。
考题
下列关于单折书面挂失后续处理成功后凭证的表述，不正确的是（）。A、打印A5业务凭证。B、同时完成挂失及后续处理时，打印A5业务凭证一式三联，第一联作卡片联专夹永久保管；第二联作记账凭证随传票装订；第三联作回单交客户。C、只完成挂失处理、未完成后续处理时，打印A5业务凭证一式两联，第一联作记账凭证随传票装订；第二联作回单交客户，提醒客户凭此回单申请办理后续处理。D、只完成后续处理时，打印A5业务凭证一式两联，第一联作记账凭证随传票装订；第二联作回单交客户。
考题
多选题在客户本人办理挂失后续处理时，客户账户余额超过5万元，若交易密码校验通过且客户选择需当日生效，由受理网点（）核实客户身份及资料真实无误前提下，可即时为客户办理补单（折）、补卡、销户取现手续。A柜员B网点主管（副主管）C客户经理
考题
单选题下列关于单折柜面口挂业务的表述，不正确的是（）。A
存单和存折口头挂失5天后将自动解挂失效。B
必须提供客户本人有效身份证件，不得代理。C
允许代理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件。D
客户可以提供本人有效身份证件原件，或证件号码，或挂失账号。
考题
单选题下列关于挂失后续处理时对疑义客户强化客户身份识别措施的表述，不正确的是（）。A
通过人行联网核查系统比对系统返显最新照片等信息，判断客户所持证件属于原老旧失效证件的，在其出具书面承诺后可得为其办理业务。B
请客户补充提供其他有效身份证件。C
属于本行客户应优先使用留存CIF客户信息系统中的身份资料、联系电话等对客户身份进行核实。D
请运营主管现场审批。
考题
单选题下列关于单折账户挂失后续处理的表述，不正确的是（）。A
补发新凭证必须在挂失网点办理。B
柜面渠道口挂可在省内任一网点解口挂。C
电子渠道口挂可在省内任一网点解口挂。D
挂失销户必须在挂失网点办理。
考题
多选题账户通兑标志为同城通兑或不通兑的存单（折）客户可至开户分行任一营业网点办理以下哪些业务。（）A存单（折）挂失B挂失后续处理C账户层交易密码挂失业务
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