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亭内物品摆放原则是（）。
- A、工作台面必须保持干净、整洁，不得出现污渍及涂鸦现象；
- B、亭内墙体保持清洁，不得出现严重的污损情况；
- C、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等征费物品都应按要求整齐摆放；
- D、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水。
- E、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，不得堆靠在转椅后面。
- F、亭内无人上班时，车道控制机、转椅、保险柜及台面物品都必须归位、且整齐摆放。
参考答案
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考题
规范物品摆放主要内容包括()
A、对物品摆放进行定置定位管理B、规范客户填单台布局，对填单台各类凭证进行分类标注C、张贴免责提示D、各市州行社要结合实际研究制定辖内《营业网点物品定置定位管理办法》。
考题
台面物品整洁要求为（）A、只能摆放与业务办理相关的单据和物品B、物品摆放整齐C、客户遗留的物品可以摆放在前台，待客户过来取回D、除当前客户办理资料，不得出现其他个人物品（包括台面和柜子）
考题
关于整理的定义正确的是（）。A、将所有物品重新摆放B、将找工作场所内的物品分类，并把不要的物品清理掉将生产，工作，生活场所打扫的干干净净C、区分要与不的物品，工作场所出来要的东西以外，一切都不能放置D、将物品区分摆放，并要做好标识
考题
为规范客房库房物品的摆放，应采用定量、定容、定位的摆放方法和遵循分类集中、物品特性的摆放原则，以下对物品的摆放方法和摆放原则的理解，不正确的是哪项（）？A、根据各类物品的消耗量和申购内的预存量设定物品的最大库存量和最小库存量；B、各类物品应摆放在固定且适当的位置，以便于养成存取习惯，自然减少寻找物品的时间C、根据物品的所属类别进行集中摆放，应考虑容易互相干扰的物品分开摆放，例如棉织品应远离清洁剂D、摆放物品时，根据物品特性，应把重物和不常用的放在上面，轻物和常用的放在下面。
考题
关于收费亭内物品规定，以下说法错误的是（）。A、收费员脱下的制服外套，须悬挂至衣挂钩上，也可堆靠在转椅后面B、车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧，不得放置于车道控制机上，且注意不得弄洒开水C、若收费亭无人上班，除顶棚灯外，亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭D、上班途中需开启亭门时，应起立开门，不应用转椅滑轮滑向门口E、IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放
考题
亭外物品摆放原则（）。A、毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。B、在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。C、使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。D、收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。
考题
以下符合收费亭工作制度规定的是（）A、收费人员要严格按照工作程序正确操作微机收费系统，爱护亭内外设施B、收费人员要严格执行卫生制度，保持亭内环境及设施清洁完好C、非当班人员严禁进入当班收费亭D、收费亭内严禁吸烟，工作台上严禁摆放水杯、水壶或使用湿布擦拭显示器等带电设备；亭内要设置消防器材，并妥善保管
考题
多选题台面物品整洁要求为（）A只能摆放与业务办理相关的单据和物品B物品摆放整齐C客户遗留的物品可以摆放在前台，待客户过来取回D除当前客户办理资料，不得出现其他个人物品（包括台面和柜子）
考题
单选题摊亭服务的优点是摆放形式比较直观，易于消费者翻阅，缺点是（）。A
出版物品种少B
地理位置差C
服务人员少D
固定消费群体小
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