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出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）
- A、核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失。
- B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费。
- C、对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作。
- D、若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢”流程收费，并收取复合卡成本费。
参考答案
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考题
下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是（）。A.如果因操作过快，收费员刷CPU卡后，马上拿走CPU卡，此时，系统直接提示支付方式B.无CPU卡、非联网外省卡，收费员要向驾驶员索要复合卡C.遇CPU卡故障、失效，入黑名单，CPU卡无入口信息等，收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入D.CPU卡具有通行费和支付卡的功能
考题
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A.取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B.刷卡成功，放行车辆C.若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D.若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）A.收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）B.收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致C.若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆D.车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
考题
下面说法正确的是：（）A.入口司机提供CPU卡前，已应重判车型，刷CPU卡；已刷的复合卡作已写未发卡B.入口刷CPU卡后，发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡C.出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡D.入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道E.入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道F.出口遇有复合卡，无CPU卡、则刷复合卡收费
考题
下列关于ETC车辆车道操作处理说法正确的是：（）A、收费员等待车辆驶近，输入该车辆车型（含客车、货车），输入车辆车牌号码（至少末三位）B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致C、若车牌一致，选择“CPU卡支付”，再次刷CPU卡，选择“CPU付款”。支付成功后，确认放行车辆D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
考题
OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作B、刷卡成功，放行车辆C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
考题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本*站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费B、核实入口是否刷CPU卡进入，若入口刷CPU进入，按CPU卡“卡不可读”操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入，出口时无复合通行卡，按“卡丢车”操作D、有复合通行卡，按正常车处理E、填写《特殊事件记录表》F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理
考题
入口车辆遇以下情况应引导至MTC车道发放复合通行卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道：当车辆OBU（）、OBU（）、（）与OBU不匹配、误闯车、发行方未联网、CPU卡入黑名单。请按顺序填写。A、无法读取信息B、已拆卸C、无卡D、CPU
考题
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是（）A、收费员等待车辆驶近，输入客车车型，输入车辆车牌号码（至少末三位）B、收费员刷CPU卡后，核对入口车牌（CPU 卡内的发行车牌）与出口车牌是否一致C、刷卡后，选择“CPU 卡支付”，若车牌一致，刷CPU 卡付款。支付成功后，确认放行车辆D、车牌不符，选择现金付费，付款后，确认放行车辆
考题
出口操作时，收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处理？（）A、核查司机入口是否领取复合通行卡，防止路网复合通行卡流失B、如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡，则按“卡不可读”键操作，选择CPU卡选项，输入20位卡号，按照核实的入口站点收取通行费C、对于持CPU车辆无需核实入口站点，可直接按司机提供站点操作D、若经查实为入口领取复合通行卡，则进入“卡丢车”操作收费，并收取复合通行卡成本费。
考题
MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入B、若入口刷CPU卡进入，按“卡不可读”操作，不收取复合通行卡工本费C、若入口刷复合通行卡进入，读复合通行卡收费D、若入口领取的复合通行卡丢失，按“卡丢”流程操作，收取复合通行卡工本费
考题
MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。A、收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入B、若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费C、若入口刷复合卡进入，读复合卡收费D、若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费
考题
车辆如在MTC车道出口，驾驶员在出示通行卡的情况下，后又出示CPU卡，收费员该如何进行操作？（）A、收费员先读复合通行卡。B、选择CPU卡的付费方式。C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行。
考题
出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。
考题
在MTC车道出现持空白CPU卡时怎么操作？（）A、在读CPU卡时系统会有通行卡无入口信息的提示，收费员应仔细核查出口站点信息，确认是否已在本站其他车道（尤其是ETC车道）收费，避免重复收费。B、核实入口是否刷CPU卡进入.若入口刷CPU进入，按CPU卡不可读操作，选CPU卡菜单，输入CPU卡卡号，不收复合卡工本费。C、若入口刷复合卡进入，出口时无复合卡按卡丢车处理。D、有复合卡，按正常车处理。E、填写异常情况登记表F、如CPU卡故障，提醒驾驶员去服务点处理。
考题
出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理？（）A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符，再通过车辆车牌号和车型查询。C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息，向司机询问入口站，同时通过监控员查询。D、若监控员亦无法查到车辆信息，则以司机回答的入口站为准
考题
下面说法正确的是：（）A、入口司机提供CPU卡前，已应重判车型，刷CPU卡；已刷的复合卡作已写未发卡B、入口刷CPU卡后，发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡C、出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡D、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道E、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道F、出口遇有复合卡，无CPU卡、则刷复合卡收费
考题
在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。
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