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营业厅告示内容包括:()。

  • A、办理程序
  • B、收费项目
  • C、服务程序
  • D、收费标准

参考答案

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考题 下列( )属于乱收费行为。A.超越管理权限设立收费项目或者制定收费标准的B.违反收费审批程序的C.无《收费许可证》擅自收费的D.不实施管理行为或不提供服务而收费

考题 《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括() A.公布供电服务项目、业务办理程序B.电价表、收费项目及收费标准C.公布岗位纪律D.公布服务承诺、服务及投诉电话

考题 物业服务收费应该公示的内容包括()A:服务内容、服务标准 B:服务成本、经营利润 C:收费项目、收费依据 D:收费标准 E:物业服务企业名称

考题 物业服务收费应应该公示的内容包括()。A:服务内容、服务标准 B:服务成本、经营利润 C:收费项目、收费计价方式 D:收费标准 E:物业服务企业名称

考题 供电营业场所应公开()等。A、电价B、收费标准C、服务程序

考题 严格按服务项目的实际作业内容收费,不得()。A、无服务收费B、少服务多收费C、强制收费D、重复收费

考题 事业收入中的一些收费项目及其收费标准,必须按照规定程序经过政府有关部门的批准后,才能向服务对象收取。

考题 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

考题 供电企业应当在其营业场所公告用电的(),并提供用户须知的资料。A、规定和收费标准B、程序和收费标准C、程序、制度和收费标准D、程序、制度和规定

考题 营业场所外应公布()。A、业务办理程序B、电价表C、收费项目及收费标准D、岗位纪律、服务承诺E、服务及投诉电话F、客户信息

考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映电力营业厅内未公开电价、收费标准,派发()业务。A、意见-供电业务-营业收费-收费项目B、意见-供电服务-服务渠道-营业厅服务C、投诉-服务投诉-服务渠道-营业厅服务D、意见-供电业务-营业收费-收费标准。

考题 《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括()。A、公布供电服务项目、业务办理程序B、电价表、收费项目及收费标准C、公布岗位纪律D、公布服务承诺、服务及投诉电话

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?

考题 根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)物业管理收费标准、代收费用收费标准、()在客服中心予以明示。A、维修费B、有偿服务项目内容及收费标准C、水电费D、洗衣费

考题 供电营业厅的服务功能包括:业务办理、收费、()A、告示B、引导C、洽淡D、自助服务

考题 供电营业场所“三公开”的具体内容是()A、公开电价B、公开收费标准C、公开服务程序D、公开服务规范

考题 供电营业厅的服务功能包括:业务办理、()A、洽淡B、收费C、告示D、引导

考题 供电营业厅应准确公示业务办理流程、投诉监督电话、电价()A、服务承诺B、服务项目C、电价D、收费标准

考题 《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自(),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。A、确立收费名目、私自变相收费B、私立收费项目、增添收费内容C、设立收费项目、提高收费标准D、划定收费项目、增高收费标准

考题 标准营业厅提供业务销售和办理、收费等工作,是实现对公众客户销售、服务的主要窗口。

考题 办税服务厅政府信息公开内容包括().A、纳税人的权利和义务B、办税程序C、税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目D、税收行政收费项目

考题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅的服务功能包括()。A、业务办理B、收费C、告示D、引导、洽淡

考题 营业厅环境要求:()。A、设有客户等候休息处,置备客户书写台B、放置免费赠送客户的宣传资料,包括:电力法规制度、办理用电业务须知、电价与电费制度、用电常识等C、营业场所应有明显标志,营业柜台应定置摆放标示办理各类业务的标牌D、告示营业时间及受理业务范围、办理程序、收费项目、收费标准和服务程序

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考题 多选题根据《关于治理乱收费的规定》,行政事业性收费应当做到(  )。[2007年真题]A公开收费项目、范围、标准B建立健全收费票据和年度审验、票据稽查制度C收费单位必须到相关部门办理收费许可证,坚持持证收费D逐步降低收费标准,减轻社会各方面负担E严格履行听证程序

考题 多选题物业服务收费应该公示的内容包括(  )。A服务内容、服务标准B服务成本、经营利润C收费项目、收费计价方式D收费标准E物业服务企业名称

考题 单选题《铁路路风管理办法》中规定:在运输代理和客货延伸服务中,只收费不服务,多收费少服务,擅自(),或不提供合法票据,属乱收费乱加价。A 确立收费名目、私自变相收费B 私立收费项目、增添收费内容C 设立收费项目、提高收费标准D 划定收费项目、增高收费标准