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CZ3103航班由广州至北京，预计北京时10：25起飞，13：10落地，巡航高度37100英尺，请问应提供给机组的预告图有效时间为多少、哪些区域范围、哪些高度层次的重要天气预告图、至少包括哪些高度的高空风温度预告图？（）
- A、0000UTC和0600UTC；中国区域；高层重要天气预告图；至少包括FL390的高空风温度预告图。
- B、0000UTC；中国区域；高层重要天气预告图；至少包括FL390的高空风温度预告图。
- C、0600UTC；中国区域；高层重要天气预告图；至少包括FL390的高空风温度预告图。
参考答案
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考题
某旅客和同行陪伴旅客购得9月23日MU5119航班,上海——北京的客票,起飞时间为17:00.但旅客于9月20日10:15持表明该旅客身患疾病的医生证明,要求前往广州治疗,故要求将原客票改为9月20日上海至广州的MU5313航班,起飞时间为5:30。这种情况旅客的客票应该如何处理?同行陪伴旅客的客票应该如何处理。
考题
从上海飞往北京的航班，备降机场选在天津。上海至北京的飞行时间为1小时40分钟，北京至天津的飞行时间约为30分钟，飞机平均每小时耗油量为4200千克，该航班应带( )千克的起飞油量。A.12250
B.7000
C.6300
D.5250
考题
德国哲学家康德在题为《中国》的口授记录中介绍中国大运河：“由广州通向北京，就其长度而言，它是世界上独一无二的。”其实，大运河的起讫地应该是（ ）。
A.北京至广州
B.扬州至杭州
C.北京至杭州
D.杭州至广州
考题
旅客误机处理哪一项是不正确的（）。A、旅客张志乘坐北京广州航班，未能赶上航班误机，拿机票到原购票地点办理退票，售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，北京机场售票员将他签转到后续航班，但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后，被告知，客票可以先不用退，在一年内再次乘坐同次航班有效
考题
CA925航班，由北京飞往东京，预计起飞时间为09：20，现已到09：40，未有任何登机广播，有一公务旅客至服务台进行相关问询，请描述公差型旅客的心理特征，你作为一名服务人员应如何回答问询？
考题
数据周期于1月4日生效，涉及A461航路某Waypoint更名，广州-北京航班延误到3日1640（UTC）起飞，制作飞行计划时应该（）A、正常选航路制作飞行计划，提醒机组B、使用RTEDEF选择4日生效的公司航路C、使用临时航路
考题
旅客购买北京至上海至广州联程客票，在北京至上海航班经停站南京自动中止旅行，不再前往广州，旅客要求退票应（）办理A、南京-上海段自动作废，上海至广州段按自愿退票处理B、退南京-广州段票款C、退北京-广州段票款D、客票全部作废，票款不退
考题
2005年7月6日至13日，由郁慕明率领的新党纪念抗战胜利60周年大陆访问团访问大陆，本次访问被称为“民族之旅”。他们访问的城市包括（）。A、广州、南京、大连、北京B、北京、天津、南京、上海C、北京、南京、武汉、南昌D、广州、上海、南京、北京
考题
某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。A、自愿退票B、非自愿退票C、自愿签转D、非自愿签转
考题
航班CA937，10月7日13∶30从北京出发，预计到达伦敦为当地时间10月7日17：45，则此次航班在空中飞行时间为（）。A、7小时45分B、14小时15分C、9小时45分D、12小时15分
考题
关于航班过站时间，北京、浦东、广州、机场航班过站时间在相应机型过站时间基础上增加（）分钟，虹桥、深圳、成都和昆明机场航班过站时间在相应机型过站时间基础上增加（）分钟。A、30/25B、25/20C、15/10
考题
多选题甲批货物以CIP北京价格成交，从悉尼空运至北京。乙批货物以FCA悉尼价格成交，搭乘同一航班空运至北京。该航班经停广州并上下客货，海关在确定甲乙两批货物的完税价格时，其运保费的计算是（）。A甲批货物与乙批货物均计算至北京B乙批货物计算至广州C甲批货物计算至北京D甲批货物与乙批货物均计算至广州
考题
单选题某旅客原定乘CZ3102航班，起飞时间为1740，航程为北京至广州。由于临时改变计划，旅客要求在同一天的1600以前抵达目的地。但此时没有早些航班抵达广州，应旅客要求，该旅客乘0730起飞的CA1301航班，从北京至深圳，再由深圳赴广州。该情况应按( 处理。A
自愿退票B
非自愿退票C
自愿签转D
非自愿签转
考题
单选题海南航空HU801是从北京首都机场飞往广州新白云国际机场的航班，预定起飞时间为下午3：00。乘客登机后被告知，由于天气原因，起飞时间可能会延误30到40分钟左右。（ ）A
航班飞往首都机场B
航班延误的原因是天气C
航班计划四点起飞D
乘客登机后下雨了
考题
单选题数据周期于1月4日生效，涉及A461航路某Waypoint更名，广州-北京航班延误到3日1640（UTC）起飞，制作飞行计划时应该（）A
正常选航路制作飞行计划，提醒机组B
使用RTEDEF选择4日生效的公司航路C
使用临时航路
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