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营业部应总结晨会经验,收集整理所有的晨会材料、案例,形成文字档案,不断提高晨会质量。


参考答案

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考题 以下关于晨会的论述中,表述不正确的是 ( )A.晨会是一堂正式的课B.晨会不是班主任的“一言堂”C.晨会不是学生的“自留田”D.晨会形式不应机械重复

考题 下列关于晨会的叙述中,错误的是( ) A、晨会不是班主任的“一言堂” B、晨会可采用多种形式开展 C、晨会是一堂正式的课 D、晨会不是学生的“自留田”

考题 下列关于晨会的叙述中,错误的是( ) A.晨会不是班主任的“一言堂” B.晨会可采用多种形式开展 C.晨会是一堂正式的课 D.晨会不是学生的“自留田”

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对网点负责人’晨会主持’工作的要求,描述不正确的是()A、晨会建议由网点负责人主持晨会B、网点负责人应在每日下班前指定次日晨会主持人,并告知本人C、当上级管理机构派遣人员参与网点晨会时,网点负责人必须为该日晨会主持D、网点其他员工主持晨会时,网点负责人负责晨会督导

考题 下列关于对晨会主持的描述正确的是()A、晨会主持由营业网点内全体人员轮流担任,增加参与感,要求大堂经理在每日下班前安排好第二日晨会主持人,并告知本人B、当日主持人员在召开晨会前应做好准备工作,确定当日要学习的新业务,设计好情景演练内容C、会计主管每日负责晨会督导D、大堂经理主持晨会

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在晨会流程的标准中,以下对’晨会记录’的要求描述不正确的是()A、由当日主持人在晨会结束后完成B、详细记录当日晨会的详细信息C、每日形成一张纸质记录表D、由参加晨会的网点成员签字后存档管理,按季合订

考题 晨、夕会是管理营销人员的重要手段,由营业部进行策划、组织和管理,要求所有的营销人员参加,晨会原则上要求每日组织,夕会要求每周至少组织()次。A、一B、两C、三D、四

考题 柜面会议包括晨会、夕会、周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会、()和临时会议这些类型。A、销售联席会B、柜员总结会C、沟通协调会D、年度总结大会

考题 下列关于晨会说法不正确的有()。A、除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B、晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C、晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D、柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。

考题 班前会(晨会)记录应详细记录班前会信息,如日期、()、参会人员、出勤状况、()、工作总结及工作安排摘要、上级工作要求等。

考题 指导的主要形式包括()。A、现场指导B、每日晨会C、神秘人暗访D、每周例会E、每月(季)总结会

考题 《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。

考题 例会包括(),是指网点全体人员或部分团队参加的,旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A、晨会B、晨会和夕会C、网点经营分析会

考题 晨会内容主要包括昨日回顾、鼓励与指导、明确工作目标、总结。

考题 指导的主要形式包括()A、现场指导B、每日晨会、夕会C、神秘人暗访D、每周例会E、每月(季)总结会

考题 晨、夕会是管理营销人员的重要手段,由营业部进行策划、组织和管理,要求()参加,晨会原则上要求每日组织,夕会要求每周至少组织两次。A、仅前台员工B、仅后台员工C、所有的营销人员D、投资顾问

考题 晨会主持人应事先做好晨会的策划、组织等准备工作。营销服务团队经理应提前制订好晨会计划表,预先公布相关安排,并指定专人填写《晨夕会安排表》

考题 判断题《晨会记录表》记录网点每日召开晨会的具体内容,必须手工填写,晨会主持人要在晨会召开前写好晨会记录表,并按照晨会记录表所列各项内容召开。A 对B 错

考题 单选题下列关于晨会说法不正确的有()。A 除休息日外,网点晨会应每日营业前召开。每次晨会时间控制在15分钟左右B 晨会学习的主要内容有上级行下发的柜面晨会工作提示、柜面操作内容、产品及服务内容、管辖行、营业机构认为需要列入柜面晨会、夕会的其他事项。C 晨会的举办流程是先准备、集合、传达、落实。D 柜员晨会学习只要理解明白了不需将晨会中与本岗位相关的内容记录在自己的笔记本上备查。

考题 单选题晨、夕会是管理营销人员的重要手段,由营业部进行策划、组织和管理,要求()参加,晨会原则上要求每日组织,夕会要求每周至少组织两次。A 仅前台员工B 仅后台员工C 所有的营销人员D 投资顾问

考题 判断题营业部应总结晨会经验,收集整理所有的晨会材料、案例,形成文字档案,不断提高晨会质量。A 对B 错

考题 单选题例会包括(),是指网点全体人员或部分团队参加的,旨在总结和部署工作、传达和贯彻政策、激励和指导员工的一种管理活动。A 晨会B 晨会和夕会C 网点经营分析会

考题 判断题晨会主持人应事先做好晨会的策划、组织等准备工作。营销服务团队经理应提前制订好晨会计划表,预先公布相关安排,并指定专人填写《晨夕会安排表》A 对B 错

考题 多选题指导的主要形式包括()A现场指导B每日晨会、夕会C神秘人暗访D每周例会E每月(季)总结会

考题 单选题晨、夕会是管理营销人员的重要手段,由营业部进行策划、组织和管理,要求所有的营销人员参加,晨会原则上要求每日组织,夕会要求每周至少组织()次。A 一B 两C 三D 四

考题 单选题柜面会议包括晨会、夕会、周例会、柜面主管月度会、客户服务中心经理季度会、()和临时会议这些类型。A 销售联席会B 柜员总结会C 沟通协调会D 年度总结大会

考题 多选题晨会要求:()A晨会前主持人应做好充分准备B营业网点人员应遵守晨会纪律C参会员工按照晨会日志模板对会议内容进行记录D并由参与晨会的网点负责人(或临时指定网点负责人)签字后保管